Eine standardisierte E-Mail verfassen
Eine standardisierte E-Mail verfassen
Eine standardisierte E-Mail verfassen - Medien Deutsch
Einleitung
Eine E-Mail ist eine digitale Nachricht. Eine standardisierte E-Mail hat einen festen Aufbau. So kann die andere Person Deine Nachricht schnell verstehen.
Du lernst:
- Betreff: Du nennst das Thema kurz.
- Anrede: Du sprichst die Person passend an.
- Hauptteil: Du erklärst Dein Anliegen klar.
- Grußformel: Du beendest die E-Mail höflich.
- Datenschutz: Du prüfst Empfänger, Inhalt und Anhänge.
Der Aufbau einer standardisierten E-Mail
| Teil | Einfache Regel | Beispiel |
|---|---|---|
| Empfänger | Prüfe die E-Mail-Adresse. | lehrkraft@schule.example |
| Betreff | Nenne das Thema kurz. | Frage zur Hausaufgabe |
| Anrede | Sprich die Person höflich an. | Sehr geehrte Frau Keller, |
| Einleitung | Nenne den Grund. | ich habe eine Frage zur Aufgabe. |
| Hauptteil | Schreibe die wichtigen Informationen. | Mir fehlt das Arbeitsblatt. |
| Schluss | Sage, was Du brauchst. | Bitte senden Sie mir das Blatt zu. |
| Grußformel | Beende die Nachricht höflich. | Mit freundlichen Grüßen |
| Name | Schreibe Vor- und Nachnamen. | Samira Yilmaz |
Der Betreff
Der Betreff ist kurz und genau. Er zeigt sofort, worum es geht.
Gut: Frage zum Praktikum am 18. Mai
Ungenau: Hallo oder Wichtig
Anrede und Gruß
Bei einer formellen E-Mail passen diese Formen:
- Sehr geehrte Frau Bauer,
- Sehr geehrter Herr Bauer,
- Guten Tag Frau Bauer,
Am Ende passt meist:
- Mit freundlichen Grüßen
- Freundliche Grüße
Die höflichen Anredewörter Sie, Ihnen und Ihr schreibst Du groß.
Der Hauptteil
Schreibe kurze Sätze. Nenne nur wichtige Informationen.
Eine gute Reihenfolge ist:
- Anlass: Warum schreibst Du?
- Information: Was muss die Person wissen?
- Bitte: Was soll als Nächstes geschehen?
Anhänge
Ein Anhang kann ein Bild, ein Text oder eine Tabelle sein. Nenne den Anhang in Deiner E-Mail. Prüfe vor dem Senden, ob die richtige Datei angefügt ist.
Beispiel: Im Anhang finden Sie meinen Lebenslauf.
Beispiel für eine standardisierte E-Mail
| An | sekretariat@schule.example |
|---|---|
| Betreff | Bitte um Schulbescheinigung |
| Text | Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige eine aktuelle Schulbescheinigung für mein Praktikum. Bitte senden Sie mir die Bescheinigung bis Freitag zu. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Leon Wagner |
Vor dem Senden prüfen
- Empfänger: Ist die Adresse richtig?
- Betreff: Ist das Thema klar?
- Höflichkeit: Passen Anrede und Gruß?
- Rechtschreibung: Sind die Sätze verständlich?
- Anhang: Ist die richtige Datei dabei?
- Datenschutz: Enthält die Nachricht nur nötige Daten?
Sicher mit E-Mails umgehen
Öffne keine unbekannten Links oder Anhänge. Eine gefälschte Nachricht kann Phishing sein. Frage eine vertraute Person, wenn Dir eine E-Mail verdächtig vorkommt.
Merksatz
Betreff – Anrede – Anlass – Information – Bitte – Gruß – Name – Prüfung
Interaktive Aufgaben
Quiz: Teste Dein Wissen
Was gehört in den Betreff einer E-Mail? (Das kurze Thema der Nachricht) (!Die vollständige Nachricht) (!Nur der eigene Vorname) (!Das Passwort des Kontos)
Welche Anrede passt zu einer formellen E-Mail? (Sehr geehrte Frau Klein,) (!Hey Klein!) (!Na, alles gut?) (!Hallo du da!)
Was steht nach der Anrede? (Die Einleitung) (!Das Passwort) (!Die Dateigröße) (!Die Werbung)
Welche Grußformel ist formell? (Mit freundlichen Grüßen) (!Bis dann) (!Tschüssi) (!Mach es gut, Kumpel)
Was musst Du bei einem Anhang prüfen? (Ob die richtige Datei angefügt ist) (!Ob der Bildschirm hell genug ist) (!Ob die Maus angeschlossen ist) (!Ob die Tastatur laut ist)
Wie sollte der Hauptteil geschrieben sein? (Klar und verständlich) (!Sehr lang und ungeordnet) (!Nur mit Abkürzungen) (!Ohne vollständige Sätze)
Was solltest Du vor dem Senden prüfen? (Die Empfängeradresse) (!Die Farbe des Schreibtischs) (!Die Marke des Computers) (!Die Größe des Zimmers)
Was ist bei einer verdächtigen E-Mail richtig? (Keine unbekannten Links öffnen) (!Sofort das Passwort senden) (!Jeden Anhang öffnen) (!Die Nachricht ungeprüft weiterleiten)
Welche Information gehört an das Ende der E-Mail? (Der Name der schreibenden Person) (!Ein neues Thema) (!Eine fremde Adresse) (!Ein Werbespruch)
Warum ist ein fester Aufbau hilfreich? (Die Nachricht ist leichter zu verstehen) (!Die Nachricht wird automatisch länger) (!Die Rechtschreibung wird unwichtig) (!Der Empfänger muss nicht genannt werden)
Memory
| Betreff | kurzes Thema |
| Anrede | höflicher Beginn |
| Einleitung | Grund der Nachricht |
| Hauptteil | wichtige Informationen |
| Bitte | gewünschte Handlung |
| Grußformel | höflicher Abschluss |
| Anhang | beigefügte Datei |
Drag and Drop
| Ordne die richtigen Begriffe zu. | Aufgabe |
|---|---|
| Betreff | nennt das Thema |
| Anrede | spricht die Person an |
| Hauptteil | erklärt das Anliegen |
| Grußformel | beendet die Nachricht höflich |
| Anhang | enthält eine beigefügte Datei |
Kreuzworträtsel
| Betreff | Wie heißt die kurze Themenzeile einer E-Mail? |
| Anrede | Wie heißt der höfliche Beginn einer Nachricht? |
| Hauptteil | Wo stehen die wichtigen Informationen? |
| Grußformel | Wie heißt der höfliche Abschluss? |
| Anhang | Wie heißt eine beigefügte Datei? |
| Empfänger | Wer erhält die Nachricht? |
LearningApps
Lückentext
Offene Aufgaben
Leicht
- Betreff: Formuliere fünf klare Betreffzeilen für E-Mails an eine Lehrkraft.
- Anrede: Schreibe je eine passende Anrede für eine Lehrerin, einen Ausbilder und ein Sekretariat.
- Grußformel: Sammle drei formelle und drei persönliche Grußformeln.
- Checkliste: Gestalte eine kleine Karte mit fünf Punkten für die Prüfung vor dem Senden.
Standard
- E-Mail: Verfasse eine E-Mail, in der Du um einen neuen Termin bittest.
- Überarbeitung: Verbessere eine unhöfliche und ungeordnete Beispiel-E-Mail.
- Anhang: Schreibe eine Nachricht, in der Du auf eine beigefügte Datei hinweist.
- Rollenspiel: Arbeitet zu zweit. Eine Person schreibt eine Anfrage, die andere antwortet höflich.
Schwer
- Adressatengerechtes Schreiben: Schreibe dieselbe Bitte an eine Freundin und an eine Schulleitung. Vergleiche Sprache und Aufbau.
- Medienkritik: Untersuche eine erfundene Phishing-Mail und markiere Warnzeichen.
- Erklärvideo: Produziere ein kurzes Video zum Aufbau einer standardisierten E-Mail.
- Schreibkonferenz: Tauscht E-Mails aus, gebt Rückmeldung und überarbeitet die Texte.
|
|
Lernkontrolle
- Kommunikationssituation: Eine Schülerin braucht kurzfristig einen neuen Abgabetermin. Plane Empfänger, Betreff, Ton und Inhalt ihrer E-Mail. Begründe Deine Entscheidungen.
- Adressatenbezug: Vergleiche eine E-Mail an einen Freund mit einer E-Mail an einen Betrieb. Erkläre drei wichtige Unterschiede.
- Textüberarbeitung: Überarbeite eine E-Mail ohne Betreff, Anrede und klare Bitte. Erkläre, warum Deine Fassung besser verständlich ist.
- Datenschutz: Entscheide, welche persönlichen Angaben in einer E-Mail an ein Sekretariat nötig sind. Begründe, welche Daten Du weglässt.
- Phishing: Eine Nachricht fordert Dich auf, sofort ein Passwort einzugeben. Beschreibe ein sicheres Vorgehen und begründe jeden Schritt.
- Medienwahl: Entscheide, ob eine E-Mail, ein Telefonat oder ein persönliches Gespräch für eine Terminänderung geeignet ist. Begründe Deine Wahl.
Lernnachweis
Für den Lernnachweis ist wichtig:
- Du kannst eine E-Mail mit festem Aufbau verfassen.
- Du kannst einen klaren Betreff formulieren.
- Du kannst Anrede, Hauptteil und Gruß passend gestalten.
- Du kannst höflich und verständlich schreiben.
- Du kannst Empfänger, Rechtschreibung und Anhang prüfen.
- Du kannst persönliche Daten schützen und Phishing erkennen.
- Du kannst Deine Entscheidungen erklären und einen Text überarbeiten.
OERs zum Thema
Verknüpfte Lernbereiche
aiMOOC-Projekte
Schulfach+
|
|
aiMOOCs
aiMOOC Projekte
|
|
THE MONKEY DANCE
|
|
|