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Projekt Ersatzteilshop und Werkstattdaten – Ein Angebot aus Werkstattdaten erzeugen

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Projekt Ersatzteilshop und Werkstattdaten – Ein Angebot aus Werkstattdaten erzeugen

Einleitung

In diesem Projekt arbeitest Du wie in einer Kfz-Werkstatt: Aus fiktiven Werkstattdaten erzeugst Du ein nachvollziehbares Angebot. Im Mittelpunkt stehen drei Dinge: Leistung, Teil und kalkulierter Preis.

Du führst während des gesamten Kurses ein fortlaufendes Projektdossier. Darin sammelst Du Skizzen, Prüfdaten, Rechenwege, Simulationen, Zwischenergebnisse und am Ende Deine begründete eigene Abgabe.

Sicherheitsregel: Arbeite ausschließlich mit lokalen oder ausdrücklich autorisierten Testumgebungen und fiktiven Daten. Verwende keine echten Kundendaten, Zugangsdaten, fremden Netze oder Produktivsysteme. Übertrage keine Daten ungefragt.

Ausbildungsfall

Die fiktive Werkstatt Werkstatt Nord erhält einen Testauftrag für das Fahrzeug TEST-PKW-01. Bei einer simulierten Prüfung wird festgestellt:

Leistung: Bremsbeläge an der Vorderachse ersetzen
Teil: 1 Satz Bremsbeläge, fiktiver Einkaufspreis 58,00 € netto
Arbeitszeit: 1,2 Stunden
Stundensatz: 82,00 € netto
Materialzuschlag: 15 % auf den Teile-Einkaufspreis
Kleinmaterial: 7,50 € netto
Umsatzsteuer: 19 %

Die Zahlen sind reine Übungsdaten und beziehen sich auf kein reales Fahrzeug und keinen realen Kunden.

Lernziele

Nach dem Kurs kannst Du Werkstattdaten strukturiert prüfen, eine Leistung mit einem passenden Ersatzteil verknüpfen, Arbeits- und Materialkosten berechnen, Netto- und Bruttopreise unterscheiden und ein begründetes Angebot ausgeben. Außerdem kannst Du Deine Entscheidung mit Prüfdaten dokumentieren und erkennst, welche Angaben vor einer echten Angebotsfreigabe noch geprüft werden müssten.

Projektdossier

Dein Dossier wächst in jeder Lerneinheit.

Skizze: Datenfluss vom Werkstattauftrag bis zum Angebot
Prüfdaten: Welche Angaben sind vorhanden, welche fehlen?
Simulation: Rechenschritte mit fiktiven Preisen
Qualitätssicherung: Plausibilitätsprüfung und Gegenrechnung
Angebot: Deine begründete Endfassung

Lerneinheit 1: Werkstattdaten lesen

Ein Angebot beginnt nicht mit dem Preis, sondern mit prüfbaren Eingangsdaten. Trenne deshalb technische Feststellung, Arbeitsleistung, Ersatzteil und Preisparameter.

Datenart	Beispiel im Ausbildungsfall	Prüffrage
Leistung	Bremsbeläge Vorderachse ersetzen	Ist die Tätigkeit eindeutig beschrieben?
Teil	Satz Bremsbeläge	Ist das Teil dem Testfahrzeug eindeutig zugeordnet?
Zeit	1,2 h	Stammt die Zeit aus der freigegebenen Übungsquelle?
Preis	58,00 € netto Einkauf	Handelt es sich um netto oder brutto?

Dossier-Eintrag 1: Zeichne einen kleinen Datenfluss: Werkstattauftrag → Prüfung → Teil → Kalkulation → Angebot.

Gestufte Hilfe 1

Hilfe A: Markiere zuerst alle Angaben, die direkt in eine Berechnung eingehen.

Hilfe B: Ordne jede Angabe einer Kategorie zu: Leistung, Teil, Zeit, Preis oder Steuer.

Hilfe C: Wenn eine Angabe fehlt, erfinde sie nicht. Kennzeichne sie als offen und stoppe an der betroffenen Stelle.

Lerneinheit 2: Teil und Leistung zuordnen

Ein Ersatzteil darf nur dann kalkuliert werden, wenn seine Zuordnung fachlich plausibel ist. In einer echten Werkstatt wären unter anderem Fahrzeugidentifikation, Herstellerinformationen und freigegebene Teilekataloge zu prüfen. Im Kurs ersetzt eine fiktive Testzuordnung diese Produktivdaten.

Dossier-Eintrag 2: Erstelle eine Skizze mit zwei Spalten: links die Leistung, rechts das zugehörige Teil. Ergänze darunter, welche Prüfinformation die Zuordnung absichert.

Prüfschritt

Für den Ausbildungsfall gilt die simulierte Freigabe:

TEST-PKW-01 → Bremsbelag-Satz TEST-BR-4711 → passend laut lokaler Testdatenbank.

Das ist keine reale Teilenummer und darf nicht für Bestellungen verwendet werden.

Lerneinheit 3: Preis kalkulieren

Die Vorkalkulation findet vor der Auftragsausführung statt. Für unseren Ausbildungsfall gilt:

Arbeitskosten netto = Arbeitszeit × Stundensatz

1,2 h × 82,00 € = 98,40 €

Teile-Verkaufspreis netto = Einkaufspreis + Materialzuschlag

58,00 € + 15 % von 58,00 € = 66,70 €

Zwischensumme netto = Arbeit + Teil + Kleinmaterial

98,40 € + 66,70 € + 7,50 € = 172,60 €

Umsatzsteuer = 19 % von 172,60 €

= 32,79 € gerundet

Gesamtpreis brutto = 205,39 €

Kalkulationsskizze

Arbeitszeit × Stundensatz
          +
Teil-EK + Zuschlag
          +
Kleinmaterial
          =
Nettoangebot
          +
Umsatzsteuer
          =
Bruttoangebot

Dossier-Eintrag 3: Übernimm den Rechenweg und ergänze hinter jeder Zahl die Datenquelle aus dem Ausbildungsfall.

Gestufte Hilfe 2

Hilfe A: Rechne Arbeit und Material zuerst getrennt.

Hilfe B: 15 % von 58,00 € sind 8,70 €.

Hilfe C: Berechne die Umsatzsteuer erst nach Bildung der Netto-Zwischensumme.

Lerneinheit 4: Angebot formulieren

Ein gutes Angebot macht sichtbar, was geleistet wird, welches Teil verwendet wird und wie sich der kalkulierte Preis zusammensetzt.

Position	Menge	Einzelpreis netto	Gesamt netto
Bremsbeläge Vorderachse ersetzen	1,2 h	82,00 €/h	98,40 €
Bremsbelag-Satz TEST-BR-4711	1	66,70 €	66,70 €
Kleinmaterial	1	7,50 €	7,50 €
Netto			172,60 €
19 % Umsatzsteuer			32,79 €
Brutto			205,39 €

Wichtig: Ein reales Angebot benötigt zusätzlich betriebliche Pflichtangaben, Freigaben und gegebenenfalls Bedingungen zur Bindung, Gültigkeit und Ausführung. In diesem Kurs wird nur ein fiktives Ausbildungsangebot erzeugt.

Lerneinheit 5: Prüfen statt nur rechnen

Eine korrekte Zahl ist noch kein gutes Angebot. Prüfe auch die Datenqualität.

Plausibilitätsprüfung: Passt die Arbeitszeit zur angegebenen Leistung?
Teileprüfung: Ist das Testteil eindeutig zugeordnet?
Preisprüfung: Sind Netto- und Bruttopreise sauber getrennt?
Gegenrechnung: Kommt eine zweite Person oder ein zweiter Rechenweg zum gleichen Ergebnis?
Dokumentation: Ist erkennbar, wo jede Zahl herkommt?

Dossier-Eintrag 4: Dokumentiere mindestens drei Prüfschritte und notiere zu jedem Schritt das Ergebnis.

Lerneinheit 6: Eigene Abgabe begründen

Deine Endabgabe besteht nicht nur aus einer Preissumme. Du begründest kurz:

warum die gewählte Leistung aus den Prüfdaten folgt,
warum das Testteil verwendet werden darf,
wie der Preis berechnet wurde,
welche Unsicherheiten noch bestehen,
welche Freigabe vor einer realen Verwendung nötig wäre.

Dossier-Eintrag 5: Füge Deine finale Angebotsfassung und eine Begründung von fünf bis acht Sätzen ein.

Basis-, Anwendungs- und Transferaufgaben

Basisaufgabe

Berechne die Arbeitskosten für 1,2 Stunden bei 82,00 € netto pro Stunde.

Begründetes Feedback: Richtig sind 98,40 €. Der Wert entsteht durch Multiplikation von Zeit und Stundensatz. Eine Addition wäre fachlich falsch, weil der Satz einen Preis pro Stunde beschreibt.

Anwendungsaufgabe

Der Teile-Einkaufspreis bleibt bei 58,00 €, der Zuschlag steigt in einer Simulation auf 20 %. Berechne den neuen Netto-Verkaufspreis des Teils.

Begründetes Feedback: Richtig sind 69,60 €. 20 % von 58,00 € sind 11,60 €; zusammen ergibt das 69,60 €. Wer nur 11,60 € angibt, hat lediglich den Zuschlag und nicht den Verkaufspreis berechnet.

Transferaufgabe

In einer Testdatei steht für dasselbe Teil einmal 58,00 € netto und einmal 72,00 € netto. Erzeuge noch kein Angebot, sondern beschreibe Dein Vorgehen.

Begründetes Feedback: Fachlich sinnvoll ist, den Widerspruch zu markieren, die Quelle und den Stand beider Datensätze zu prüfen und erst nach eindeutiger Freigabe weiterzurechnen. Einen Mittelwert zu bilden wäre nicht begründet, weil dadurch eine ungeklärte Datenabweichung verdeckt würde.

Sichere Testumgebung

Nutze für Übungen nur lokal gespeicherte Tabellen, Testdatenbanken oder ausdrücklich autorisierte Schulungsumgebungen. Alle Datensätze müssen fiktiv sein.

Nicht erlaubt sind das Auslesen fremder Netze, das Verwenden echter Zugangsdaten, Zugriffe auf Produktivanlagen, das Verarbeiten echter Kundendaten oder das ungefragte Übertragen von Daten.

Ein geeigneter Testdatensatz kann beispielsweise so aussehen:

auftrag_id: TEST-1001
fahrzeug: TEST-PKW-01
leistung: Bremsbeläge Vorderachse ersetzen
teil_id: TEST-BR-4711
teil_ek_netto: 58.00
arbeitszeit_h: 1.2
stundensatz_netto: 82.00
zuschlag_prozent: 15
kleinmaterial_netto: 7.50

Quellen- und Medienprüfung

Die fachliche Einordnung orientiert sich an überprüfbaren Quellen. Die Ausbildungsordnung für Kraftfahrzeugmechatronikerinnen und Kraftfahrzeugmechatroniker nennt unter anderem das Planen und Vorbereiten von Arbeitsabläufen, technische Kommunikation, Qualitätskontrolle und den Umgang mit Daten. Für steuerpflichtige Umsätze nennt § 12 Abs. 1 UStG den Regelsteuersatz von 19 %. Ein Antrag auf Vertragsschluss kann nach § 145 BGB grundsätzlich bindend sein, sofern die Bindung nicht ausgeschlossen wurde.

Die verwendeten Bilder stammen aus Wikimedia Commons. Vor einer Weiterverwendung außerhalb des Wikis sind jeweils Urheber, Lizenz und erforderliche Namensnennung auf der Dateiseite zu prüfen.

Interaktive Aufgaben

Quiz: Teste Dein Wissen

Welche Größe wird mit der Arbeitszeit multipliziert? (Stundensatz) (!Umsatzsteuer) (!Materialzuschlag) (!Bruttopreis)

Was muss vor einer Kalkulation mit widersprüchlichen Testpreisen geschehen? (Die Datenquelle muss geklärt werden) (!Es wird automatisch der Mittelwert verwendet) (!Der höhere Preis wird immer gewählt) (!Der niedrigere Preis wird immer gewählt)

Wie hoch sind die Arbeitskosten bei 1,2 Stunden und 82 Euro pro Stunde? (98,40 Euro) (!82,00 Euro) (!83,20 Euro) (!164,00 Euro)

Was gehört in diesem Projekt zwingend zum Projektdossier? (Prüfdaten und begründete Ergebnisse) (!Echte Kundendaten) (!Produktivzugänge) (!Passwörter)

Welche Daten dürfen im Kurs verwendet werden? (Fiktive Daten in einer autorisierten Testumgebung) (!Ungefragte Kundendaten) (!Zugangsdaten eines echten Betriebs) (!Daten aus einem fremden Netzwerk)

Wann wird die Umsatzsteuer im Beispiel berechnet? (Nach Bildung der Netto-Zwischensumme) (!Vor der Berechnung der Arbeitskosten) (!Nur auf die Arbeitszeit) (!Nur auf den Teile-Einkaufspreis)

Was beschreibt eine Vorkalkulation? (Eine Kalkulation vor Auftragsausführung) (!Eine Reparatur nach Fahrzeugrückgabe) (!Eine reine Lagerzählung) (!Eine Diagnose ohne Preisbezug)

Was ist bei einer fehlenden Pflichtangabe im Testdatensatz sinnvoll? (Die Angabe als offen kennzeichnen) (!Einen Wert erfinden) (!Den Datensatz ungeprüft freigeben) (!Echte Kundendaten ergänzen)

Welcher Betrag ist im Ausbildungsfall die Netto-Zwischensumme? (172,60 Euro) (!205,39 Euro) (!32,79 Euro) (!66,70 Euro)

Was verbessert die Qualität einer Angebotskalkulation? (Eine dokumentierte Gegenrechnung) (!Das Löschen der Datenquelle) (!Das Vermischen von Netto und Brutto) (!Das Überspringen der Teileprüfung)

Memory

Arbeitszeit	Dauer der kalkulierten Leistung
Stundensatz	Preis je Arbeitsstunde
Ersatzteil	Bauteil für die Instandsetzung
Netto	Betrag vor Umsatzsteuer
Brutto	Betrag einschließlich Umsatzsteuer
Prüfdaten	Grundlage der Plausibilitätskontrolle

Drag and Drop

Ordne die richtigen Begriffe zu.	Thema
Auftrag prüfen	Eingangsdaten
Teil zuordnen	Ersatzteil
Arbeitskosten berechnen	Leistung
Netto summieren	Kalkulation
Brutto ausweisen	Angebot

Kreuzworträtsel

Angebot	Wie heißt die zusammengefasste Preis- und Leistungsangabe vor einer möglichen Beauftragung?
Ersatzteil	Welches Bauteil ersetzt ein defektes oder verschlissenes Bauteil?
Kalkulation	Wie heißt die rechnerische Ermittlung eines Preises?
Arbeitszeit	Welche Größe wird mit dem Stundensatz multipliziert?
Prüfdaten	Welche dokumentierten Werte dienen der Kontrolle?
Freigabe	Was ist vor realer Verwendung ungeklärter Daten erforderlich?

LearningApps

Lückentext

Offene Aufgaben

Leicht

Datenfluss: Zeichne den Weg vom Werkstattauftrag zum Angebot in fünf Stationen.
Preisbestandteile: Markiere in der Beispielkalkulation Arbeitskosten, Materialkosten, Zuschlag und Steuer.
Prüfliste: Erstelle eine Checkliste mit fünf Punkten, die vor jeder Kalkulation geprüft werden.
Skizze: Gestalte eine einfache Angebotsmaske mit Feldern für Leistung, Teil, Menge, Netto und Brutto.

Standard

Simulation: Verändere den Stundensatz auf 88,00 € und berechne das gesamte Angebot neu.
Variantenvergleich: Vergleiche einen Materialzuschlag von 10 %, 15 % und 20 % und begründe, welche Daten sich jeweils ändern.
Fehlersuche: Baue absichtlich drei typische Kalkulationsfehler in eine Kopie Deiner Rechnung ein und lasse eine andere Person sie finden.
Prüfprotokoll: Dokumentiere zu jedem Eingabewert Quelle, Prüfstatus und Ergebnis.

Schwer

Datenmodell: Entwirf ein fiktives Tabellenmodell mit getrennten Bereichen für Auftrag, Leistung, Teil und Preis.
Szenarioanalyse: Entwickle einen Fall mit fehlender Arbeitszeit und beschreibe, warum ohne Freigabe kein belastbarer Gesamtpreis entstehen kann.
Qualitätssicherung: Entwickle ein Vier-Augen-Prüfverfahren für Ausbildungsangebote und begründe jeden Prüfschritt.
Projektpräsentation: Präsentiere Dein vollständiges Projektdossier mit Skizzen, Simulationen, Prüfdaten, Endangebot und einer begründeten Reflexion.

Lernkontrolle

Datenkonflikt: Zwei lokale Testdateien enthalten unterschiedliche Einkaufspreise für dasselbe Testteil. Entwickle ein nachvollziehbares Verfahren zur Klärung und begründe, warum Du vor der Klärung kein Angebot freigibst.
Kalkulationsänderung: Der Stundensatz steigt, während der Teilepreis sinkt. Untersuche, wie sich beide Änderungen auf Netto- und Bruttopreis auswirken, und erkläre den Zusammenhang.
Qualitätsentscheidung: Ein Angebot ist rechnerisch korrekt, aber die Teilezuordnung ist nicht dokumentiert. Beurteile, ob es freigegeben werden sollte, und begründe Deine Entscheidung.
Datenschutztransfer: Erkläre, wie Du einen realen Werkstattfall in einen datenschutzgerechten Ausbildungsfall überführst, ohne Kundendaten zu übernehmen.
Angebotsvergleich: Vergleiche zwei unterschiedlich strukturierte Angebotsentwürfe. Beurteile, welcher für eine fachliche Prüfung besser geeignet ist, und begründe anhand von Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Datenherkunft.
Fehlerwirkung: Zeige an einem eigenen Beispiel, wie ein falsch als Brutto interpretierter Nettopreis das Endergebnis verändert, und beschreibe eine Prüfmethode, die diesen Fehler verhindert.

Lernnachweis

Für den Lernnachweis reichst Du Dein vollständiges Projektdossier ein. Bewertet werden:

die nachvollziehbare Zuordnung von Leistung und Testteil,
die korrekte Kalkulation von Arbeit, Material, Zuschlag, Netto, Umsatzsteuer und Brutto,
die Dokumentation der verwendeten Prüfdaten,
mindestens eine Gegenrechnung oder Plausibilitätsprüfung,
die klare Kennzeichnung fiktiver Daten und der sicheren Testumgebung,
die begründete eigene Angebotsfassung,
die Reflexion darüber, welche Freigaben vor einer realen Nutzung erforderlich wären.