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Lagerlogistik Ersatzteile und Materialfluss – Wareneingänge strukturiert prüfen

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Lagerlogistik Ersatzteile und Materialfluss – Wareneingänge strukturiert prüfen

Interaktiver Lernkurs für die Ausbildung

Kurzbeschreibung: Du prüfst eingehende Ersatzteile und Materialien systematisch auf Identität, Menge, Zustand und Unterlagen. Du bearbeitest einen konkreten Wareneingang, vergleichst Produkte, führst Gespräche und entscheidest über Abweichungen.

Zielgruppe: Auszubildende in den Berufen Fachlagerist und Fachkraft für Lagerlogistik sowie verwandten kaufmännisch-technischen Berufen.

Dauer: Etwa 60–90 Minuten für die Lerneinheiten und interaktiven Übungen; Projektaufgaben zusätzlich.

Lernziele:

Wareneingangskontrolle: Du prüfst vier zentrale Merkmale einer Lieferung.
Warenbegleitpapier: Du vergleichst Bestellung, Lieferschein und tatsächliche Lieferung.
Mängelrüge: Du dokumentierst Abweichungen und leitest angemessene Maßnahmen ein.
Materialfluss: Du gibst nur geeignete und freigegebene Teile weiter.
Rechnungsprüfung: Du berechnest Kontrollwerte und beurteilst kaufmännische Folgen.

Hinweis zum Übungsfall: Sämtliche Personen, Unternehmen, Artikelnummern, Geschäftsvorgänge und Preise des Ausbildungsfalls sind fiktiv. Abbildungen und externe Videos zeigen keine Beteiligten dieses Falls. Alle dargestellten betrieblichen Abläufe sind Modellannahmen. Rechtliche Angaben beziehen sich auf Deutschland und wurden am 11.10.2026 anhand der angegebenen Quellen geprüft.

Einleitung

Ein Warenlager als Schnittstelle zwischen Anlieferung und Versorgung. Foto: Shixart1985, CC BY 2.0.

Eine Lieferung trifft ein. Der Lieferschein nennt die bestellten Teile. Aber stimmt sein Inhalt mit der tatsächlichen Lieferung überein?

Merksatz: Prüfe zuerst, buche danach und gib nur geprüfte, freigegebene Ware weiter.

Prüffeld	Leitfrage	Hilfsmittel
Identität	Ist es der richtige Artikel?	Artikelnummer, Etikett, Spezifikation
Menge	Stimmt die Stückzahl?	Bestellung, Zählung
Zustand	Ist das Teil unbeschädigt?	Sichtprüfung, Prüfplan
Unterlagen	Sind die Informationen richtig und ausreichend?	Bestellung, Lieferschein, Prüfprotokoll

Ausbildungsfall: Die Ersatzteillieferung

Übungsbetrieb: Fiktiva Ersatzteilservice GmbH (fiktiv)

Lieferant: Lernwerk Materialhandel GmbH (fiktiv)

Beteiligte: Sam Lernfeld (Auszubildender, fiktiv), Tavi Muster (Lagerleitung, fiktiv), Robin Beispiel (Fahrer, fiktiv).

Übungsdatum: 09.10.2026

Bestellung: B-1047

Lieferschein: LS-2041

Auftrag: Du sollst die Lieferung für die Ersatzteilversorgung einer Werkstatt prüfen.

Artikel	Bestellung	Lieferschein	Tatsächlich vorgefunden
EP-110 Filter F40	8 Stück	8 Stück	8 Stück, einwandfrei
EP-220 Lager L20	12 Stück	12 Stück	10 Stück, einwandfrei
MT-330 Sensorleitung S2	6 Stück	6 Stück	6 Stück, davon 1 mit beschädigtem Stecker
EP-440 Dichtung D25	5 Stück	5 Stück	5 Stück EP-441 Dichtung D20

Dein Auftrag: Ermittle die Unterschiede, kennzeichne nicht freigegebene Teile und übergib eine nachvollziehbare Meldung an die Lagerleitung.

Modellannahmen: Alle Mengen werden vollständig gezählt. Die Bezeichnungen D25 und D20 stehen im Übungsfall für unterschiedliche, nicht austauschbare Ausführungen. Eine beschädigte Sensorleitung wird nicht freigegeben.

Lerneinheit 1: Annehmen und sicher arbeiten

Dauer: circa 8 Minuten

Flurförderzeuge im Lager. Foto: Mdornseif, CC BY-SA 4.0.

Bei der Warenannahme kontrollierst Du zunächst den Empfänger, die Packstücke und äußerlich erkennbare Auffälligkeiten.

Ablauf:

Schritt	Deine Handlung
Ankündigung	Lieferung und Empfänger zuordnen
Sicherheit	Ladebereich und Gefährdungen prüfen
Packstücke	Anzahl und äußeren Zustand feststellen
Übergabe	Nur tatsächlich geprüfte Angaben bestätigen
Weiterleitung	Ware zur detaillierten Prüfung bringen

Hubwagen im Lager. Foto: Glacier National Park/NPS, Public Domain nach US-Recht.

Sicherheit: Halte Verkehrs- und Fluchtwege frei. Bewege schwere Lasten nur mit geeigneten Arbeitsmitteln und entsprechender Unterweisung beziehungsweise Berechtigung.

Videoauftrag: Sieh Dir im Video „Lagerlogistik: Das passiert bei der Warenannahme!“ besonders den Abschnitt von etwa 02:23 bis 06:46 an. Welche Prüfungen erfolgen bereits vor der detaillierten Kontrolle?

Gesprächsmedium – Dialog am Wareneingang:

Robin (Fahrer, fiktiv): „Hier sind die Packstücke zur Bestellung B-1047.“

Sam (Auszubildender, fiktiv): „Ich kontrolliere zunächst Empfänger, Packstückzahl und äußere Schäden.“

Robin: „Kannst Du schon bestätigen, dass alles vollständig und mängelfrei ist?“

Sam: „Ich kann den bisher geprüften Empfang bestätigen. Der Inhalt muss noch kontrolliert werden.“

Deine Gesprächsaufgabe: Erkläre Deinem Lernpartner, warum Sam nicht ungeprüft die vollständige und mangelfreie Lieferung bestätigen sollte.

Feedback: Die Warenannahme und die spätere detaillierte Kontrolle können unterschiedliche Prüfumfänge haben. Eine Empfangsbestätigung sollte nicht mehr aussagen, als tatsächlich festgestellt wurde.

Lerneinheit 2: Die Identität prüfen

Dauer: circa 8 Minuten

Beispiel eines Barcode-Etiketts. Foto: Aikzhobi, CC BY-SA 4.0.

Die Artikelnummer ist ein wichtiges Identifikationsmerkmal. Vergleiche sie mit der Bestellung und der tatsächlichen Ware.

Produktvergleich im Ausbildungsfall:

Merkmal	Bestellter Artikel	Tatsächlich gelieferter Artikel
Artikelnummer	EP-440	EP-441
Typ	Dichtung D25	Dichtung D20
Modell-Nennmaß	25 mm	20 mm
Freigabe	Geforderte Ausführung	Ohne technische Freigabe nicht verwendbar

Entscheidung: Gleichartige Produkte sind nicht automatisch austauschbar. Auch eine geringe Maßabweichung kann die Funktion beeinträchtigen.

Messschieber als mögliches Prüfmittel. Foto: Lior Streng, CC BY-SA 4.0.

Basisaufgabe: Begründe, warum Du EP-441 nicht einfach als EP-440 einlagern darfst.

Hilfe 1: Vergleiche die Artikelnummern.

Hilfe 2: Überlege, was bei einer Montage mit einem ungeeigneten Ersatzteil passieren könnte.

Feedback: Die Artikelnummern und Modellmaße unterscheiden sich. Ohne fachlich bestätigte Austauschbarkeit darf das falsche Teil nicht als passender Lagerbestand verfügbar sein.

Lerneinheit 3: Die Menge prüfen

Dauer: circa 8 Minuten

Barcode-Erfassung in einem Lager. Foto: Liz Roll/FEMA, Public Domain nach US-Recht.

Vergleiche Sollmenge und Istmenge.

Formel:

Differenz = Istmenge − Sollmenge

Bei EP-220 ergibt sich:

10 − 12 = −2 Stück

Damit fehlen 2 Stück.

Begriff	Bedeutung
Sollmenge	Bestellte Menge
Istmenge	Tatsächlich gezählte Menge
Fehlmenge	Weniger geliefert als bestellt
Mehrmenge	Mehr geliefert als bestellt

Videoauftrag: Beobachte im Video „Logistikwissen: Die Wareneingangskontrolle einfach erklärt“ den Abschnitt von etwa 04:10 bis 07:53. Notiere, wie Identität, Menge und Beschaffenheit überprüft werden.

Anwendungsaufgabe: Wie viele Artikelstücke sind im Ausbildungsfall insgesamt tatsächlich eingetroffen?

Hilfe 1: Addiere die vier tatsächlich vorgefundenen Stückzahlen.

Hilfe 2: Rechne 8 + 10 + 6 + 5.

Feedback: Es sind 29 Stück eingetroffen. Bestellt und auf dem Lieferschein genannt sind 31 Stück. Die reine Stückzahldifferenz beträgt 2; zusätzlich bestehen eine Beschädigung und eine Identitätsabweichung.

Lerneinheit 4: Den Zustand prüfen

Dauer: circa 8 Minuten

Beschädigte Transportverpackung. Foto: Meanwell Packaging, CC BY 2.0.

Ein beschädigter Karton ist ein Warnsignal. Er beweist aber nicht automatisch, dass auch das Produkt beschädigt ist.

Prüfe nach dem betrieblichen Prüfplan:

Verpackung: Gibt es Verformungen, Risse oder Feuchtigkeit?
Sichtprüfung: Sind Bauteile sichtbar beschädigt?
Qualitätssicherung: Sind weitere vorgeschriebene Prüfungen erforderlich?
Sperrlager: Müssen Teile bis zur Klärung gesondert aufbewahrt werden?

Im Ausbildungsfall: Von sechs Sensorleitungen ist eine am Stecker beschädigt.

Zustand	Betriebliche Entscheidung im Übungsfall
5 Leitungen einwandfrei	Zur weiteren Freigabe vorgesehen
1 Leitung beschädigt	Kennzeichnen, sperren, dokumentieren

Gesprächsmedium – Telefonat mit dem Einkauf:

Sam (fiktiv): „Bei MT-330 habe ich sechs Stück gezählt. Ein Stecker ist beschädigt.“

Jona Übung (Einkauf, fiktiv): „Hast Du den Schaden dokumentiert?“

Sam: „Ja, mit Artikelnummer, Menge und Fehlerbeschreibung. Das beschädigte Stück liegt im Sperrbereich.“

Deine Aufgabe: Formuliere eine zusätzliche Rückfrage, die bei der weiteren Klärung hilft.

Feedback: Sinnvoll wäre beispielsweise die Frage, ob eine Ersatzlieferung benötigt wird oder ob eine Qualitätsprüfung angeordnet werden soll. Die Entscheidung richtet sich nach Zuständigkeiten und betrieblichen Vorgaben.

Lerneinheit 5: Unterlagen prüfen

Dauer: circa 10 Minuten

Dokument	Aufgabe
Bestellung	Zeigt die vereinbarte Ware und Menge
Lieferschein	Beschreibt die vom Lieferanten angegebene Lieferung
Prüfprotokoll	Hält tatsächliche Prüfergebnisse fest
Rechnung	Dient der kaufmännischen Abrechnung

Wichtig: Ein Lieferschein ist kein Beweis, dass der gesamte genannte Inhalt tatsächlich und einwandfrei eingetroffen ist.

Nach der Information der IHK Südthüringen vom Februar 2026 besteht keine allgemeine gesetzliche Pflicht, jeder Warenlieferung einen Lieferschein beizulegen. Ebenso gibt es keine allgemeine gesetzliche Liste vorgeschriebener Lieferscheinangaben. Für die betriebliche Kontrolle sind insbesondere Lieferant, Empfänger, Datum, Artikel, Mengen und Belegnummern zweckmäßig.

Rechtlicher Rahmen: Bei einem Kauf, der für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft ist, verlangt § 377 HGB eine unverzügliche Untersuchung im nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang möglichen Umfang sowie bei erkennbaren Mängeln eine unverzügliche Anzeige an den Verkäufer. Später erkennbare Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich anzuzeigen. Eine pauschale starre Stundenfrist nennt diese Vorschrift nicht.

Eine Bemerkung für den Transporteur ersetzt nicht automatisch die kaufrechtliche Mängelanzeige gegenüber dem Verkäufer.

Zur Rechnung: § 14 Abs. 4 UStG nennt für reguläre Rechnungen insbesondere vollständige Namen und Anschriften beider Parteien, Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID des Leistenden, Rechnungsdatum, fortlaufende Rechnungsnummer, Art und Menge, Lieferzeitpunkt, Entgelte sowie Steuersatz und Steuerbetrag. Für bestimmte Fälle gelten Ausnahmen oder zusätzliche Angaben.

Stand Oktober 2026: Im inländischen B2B-Bereich gilt die E-Rechnungsregelung mit Übergangsfristen. Für Umsätze bis Ende 2026 können Aussteller grundsätzlich noch sonstige Rechnungen verwenden; für einfache PDF-Rechnungen ist in der Übergangszeit die erforderliche Empfängerzustimmung zu beachten. Ein bloßes PDF ist keine strukturierte E-Rechnung. Die Übungsbelege dieses Kurses sind keine steuerlich ordnungsgemäßen Originalrechnungen.

Quellen: § 377 HGB, § 14 UStG, IHK zum Lieferschein, BMF: E-Rechnung, Stand März 2026.

Lerneinheit 6: Dokumentieren und Materialfluss sichern

Dauer: circa 8 Minuten

Beispiel für die Bearbeitung einer Dichtung, nicht für die fiktiven Typen D20 oder D25. Foto: SuperBlobMonster, CC BY-SA 3.0.

Prozesskette:

Eingang	Prüfung	Entscheidung	Folge
Lieferung	Identität, Menge, Zustand, Unterlagen	Freigabe oder Sperrung	Erfassung, Einlagerung oder Klärung

Prüfergebnis des Ausbildungsfalls:

Artikel	Einwandfrei und passend	Abweichung	Modellentscheidung
EP-110	8	Keine	Freigeben
EP-220	10	2 fehlen	10 freigeben, Fehlmenge melden
MT-330	5	1 beschädigt	5 freigeben, 1 sperren
EP-440	0	Stattdessen 5 EP-441 geliefert	Falsche Teile sperren

Ergebnis: 23 passende und einwandfreie Stücke sind im Übungsfall freigabefähig. Die endgültige Bestandsfreigabe erfolgt nach betrieblichen Vorgaben. Die sechs anderen eingetroffenen Stücke bleiben bis zur Klärung gesperrt.

Gesprächsmedium – Übergabegespräch:

Sam (fiktiv): „Ich habe 29 Stück gezählt. Davon sind 23 passend und unbeschädigt.“

Tavi (fiktiv): „Welche Abweichungen müssen wir bearbeiten?“

Sam: „Zwei Lager fehlen, eine Sensorleitung ist beschädigt und fünf Dichtungen haben den falschen Typ.“

Tavi: „Gut. Sperre die betroffenen Teile und leite das Protokoll weiter.“

Merksatz: Der physische Materialfluss und der digitale Informationsfluss müssen zusammenpassen. Nicht freigegebene Ware darf nicht versehentlich als verfügbar erscheinen.

Kaufmännische Übungsfälle

Alle Beträge, Angebote und Bedingungen sind fiktive Modellannahmen. Für sämtliche Übungsartikel wird ein Umsatzsteuersatz von 19 % angenommen. Dies entspricht dem allgemeinen Steuersatz nach § 12 Abs. 1 UStG, ist aber keine pauschale Aussage zu sämtlichen realen Waren oder Geschäftsvorfällen.

Fall A – Basis: Mengenabweichung

Aufgabe: EP-220 wurde mit zwölf Stück bestellt. Zehn Stück sind vorhanden. Welche Menge trägst Du als tatsächlich eingegangen ein?

Hilfe 1: Unterscheide Bestellung und Zählung.

Hilfe 2: Ein Lieferschein ersetzt keine körperliche Zählung.

Lösung und Feedback: Tatsächlich eingegangen sind zehn Stück. Die Fehlmenge beträgt zwei Stück. Eine Buchung von zwölf Stück würde einen nicht vorhandenen Bestand vortäuschen.

Fall B – Anwendung: Werte und Rechnungskontrolle

Fiktive Netto-Einzelpreise:

Artikel	Bestellt	Preis je Stück	Bestellwert netto
EP-110	8	7,50 €	60,00 €
EP-220	12	9,20 €	110,40 €
MT-330	6	14,00 €	84,00 €
EP-440	5	3,80 €	19,00 €
Gesamter Bestellwert netto			273,40 €

Aufgabe: Berechne den Nettowert der 23 passenden und einwandfreien Teile. Ermittle zusätzlich die Umsatzsteuer für diesen rechnerischen Kontrollwert.

Hilfe 1: Verwende nur die freigabefähigen Mengen.

Hilfe 2: Rechne 8 × 7,50 € + 10 × 9,20 € + 5 × 14,00 €.

Lösung:

Rechenposition	Betrag
Passende einwandfreie Teile netto	222,00 €
19 % Umsatzsteuer	42,18 €
Rechnerischer Bruttokontrollwert	264,18 €
Differenz zum ursprünglichen Netto-Bestellwert	51,40 €

Begründetes Feedback: Der Nettowert von 222,00 € berücksichtigt die fünf falsch gelieferten Dichtungen und die beschädigte Leitung nicht sowie die zwei fehlenden Lager. Der Betrag ist ein interner Kontrollwert, keine automatisch verbindliche Zahlungssumme. Ob Ersatz geliefert, zurückgesendet, gutgeschrieben oder abgerechnet wird, ist gesondert mit dem Lieferanten und dem Einkauf zu klären. Der endgültige Rechnungsbetrag hängt von dieser Klärung ab.

Fall C – Transfer: Produkte und Angebote vergleichen

Fiktiver Bedarf: Die Werkstatt benötigt fünf Dichtungen des Typs D25. Der Einkauf prüft neue Angebote als eigenständige Beschaffungsübung.

Angebot	Artikel	Einzelpreis netto	Versand netto	Lieferzeit
A	EP-440 D25	3,80 €	6,00 €	4 Arbeitstage
B	EP-440 D25	4,10 €	0,00 €	2 Arbeitstage
C	EP-441 D20	2,50 €	0,00 €	1 Arbeitstag

Aufgabe: Vergleiche Gesamtpreis, passende Produktausführung und Lieferzeit. Welches Angebot würdest Du unter diesen Annahmen empfehlen?

Hilfe 1: Prüfe zuerst die technische Eignung.

Hilfe 2: Berechne jeweils fünfmal den Einzelpreis plus Versand.

Lösung und Feedback: Angebot A kostet 25,00 € netto. Angebot B kostet 20,50 € netto. Angebot C kostet 12,50 € netto, erfüllt aber die geforderte Ausführung nicht. Unter den genannten Annahmen ist B die geeignete Empfehlung, weil es passend, günstiger als A und schneller lieferbar ist. Eine tatsächliche Neubestellung darf erst nach Abstimmung mit Einkauf und laufender Reklamationsbearbeitung erfolgen.

Gesprächsfall – Reklamation professionell formulieren

Rollenspiel: Du bist Sam. Deine Lernpartnerin übernimmt den fiktiven Einkauf.

Formuliere eine kurze sachliche Meldung mit Bestellnummer, Lieferscheinnummer, Fehlmenge, Schaden, Falschlieferung und gewünschter Klärung.

Musterlösung:

„Zur Bestellung B-1047 und zum Lieferschein LS-2041 haben wir folgende Abweichungen festgestellt: Bei EP-220 fehlen zwei Stück. Bei MT-330 ist eine von sechs Leitungen beschädigt. Statt fünf EP-440 wurden fünf EP-441 geliefert. Die betroffenen Teile sind gesperrt. Bitte klärt mit dem Lieferanten das weitere Vorgehen und eine gegebenenfalls erforderliche Ersatzlieferung.“

Feedback: Eine professionelle Meldung ist nachprüfbar, eindeutig und wertungsfrei. Sie nennt Belege und konkrete Abweichungen. Beleidigungen oder unbelegte Vermutungen erschweren die Bearbeitung.

Gestufte Lernhilfen

Stufe	Wenn Du nicht weiterkommst	Leitfrage
Basis	Suche Artikelnummer, Menge und Zustand im Fall	Was steht in der Bestellung?
Anwendung	Vergleiche Soll und Ist und prüfe die Freigabe	Was ist wirklich vorhanden und geeignet?
Transfer	Bewerte Materialbedarf, Kosten und Risiko	Welche Lösung ist technisch richtig und wirtschaftlich?

Strategie: Nutze zuerst Stufe 1, dann Stufe 2 und erst danach die Musterlösung. Begründe Deine Entscheidungen immer mit einem überprüfbaren Merkmal.

Interaktive Aufgaben

Quiz: Teste Dein Wissen

Was gehört zur Identitätsprüfung einer Lieferung? (Der Vergleich der Artikelnummern) (!Die Berechnung des Monatsumsatzes) (!Die Planung der Werbeschaltung) (!Die Auswahl der Pausenzeiten)

Feedback: Die Artikelnummer hilft Dir, den bestellten mit dem gelieferten Artikel abzugleichen.

Wie viele Stück EP-220 wurden tatsächlich geliefert? (10 Stück) (!12 Stück) (!8 Stück) (!6 Stück)

Feedback: Entscheidend ist die gezählte Istmenge von zehn Stück, nicht die Lieferscheinmenge.

Wie groß ist die Fehlmenge bei EP-220? (2 Stück) (!1 Stück) (!5 Stück) (!12 Stück)

Feedback: Die bestellte Menge von zwölf abzüglich der gezählten zehn ergibt zwei fehlende Stück.

Wie viele Sensorleitungen MT-330 sind im Übungsfall einwandfrei? (5 Stück) (!6 Stück) (!4 Stück) (!0 Stück)

Feedback: Eine der sechs gelieferten Leitungen ist am Stecker beschädigt.

Warum dürfen die gelieferten EP-441 nicht als EP-440 freigegeben werden? (Weil die Artikel nicht der geforderten Ausführung entsprechen) (!Weil beide Artikel in einem Karton liegen) (!Weil Dichtungen grundsätzlich nicht lagerfähig sind) (!Weil jeder Artikel eine andere Farbe haben muss)

Feedback: Ein falscher Artikel kann trotz äußerlicher Ähnlichkeit technisch ungeeignet sein.

Wie gehst Du mit einer beschädigten Sensorleitung im Übungsfall um? (Sperren und die Abweichung dokumentieren) (!Unbesehen an die Werkstatt weitergeben) (!Als einwandfreie Ware buchen) (!Den Fehler ohne Meldung ignorieren)

Feedback: Die Sperrung verhindert eine unbeabsichtigte Verwendung, die Dokumentation ermöglicht die weitere Klärung.

Welche Aussage über Lieferscheine ist nach der allgemeinen deutschen Rechtslage richtig? (Es gibt keine allgemeine gesetzliche Ausstellungspflicht) (!Jeder Lieferschein muss den Umsatzsteuerbetrag enthalten) (!Jeder Lieferschein ist automatisch eine Rechnung) (!Jeder Lieferschein beweist die Mangelfreiheit)

Feedback: Der Lieferschein unterstützt die Kontrolle, ist aber nicht für jede Warenlieferung gesetzlich vorgeschrieben.

Wann ist die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit nach § 377 HGB einschlägig? (Wenn der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft ist) (!Bei jedem privaten Einkauf ohne Ausnahme) (!Nur bei Lieferungen aus dem Ausland) (!Nur bei elektronischen Rechnungen)

Feedback: Die Vorschrift knüpft ausdrücklich daran an, dass der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft ist.

Wie hoch ist der Nettowert der passenden und einwandfreien Teile im Übungsfall? (222,00 Euro) (!273,40 Euro) (!264,18 Euro) (!51,40 Euro)

Feedback: Der Betrag ergibt sich aus den freigabefähigen Mengen. Er ist ein Kontrollwert und kein automatisch endgültiger Rechnungsbetrag.

Welches Angebot ist im fiktiven Vergleich geeignet und insgesamt am günstigsten? (Angebot B) (!Angebot A) (!Angebot C) (!Alle drei Angebote sind technisch gleichwertig)

Feedback: Angebot B erfüllt die geforderte Ausführung und kostet einschließlich Versand 20,50 Euro netto.

Memory

Ordne jeweils den Fachbegriff der passenden Erklärung zu.

Identitätsprüfung	Artikelnummer vergleichen
Mengenprüfung	Tatsächliche Stückzahl feststellen
Zustandsprüfung	Beschädigungen erkennen
Lieferschein	Vom Lieferanten angegebener Lieferinhalt
Sperrbestand	Nicht freigegebene Ware
Mängelrüge	Mangel dem Verkäufer anzeigen
Rechnungsprüfung	Abgerechnete Beträge kontrollieren

Drag and Drop

Ordne die richtigen Begriffe zu.	Passende Beschreibung
Identitätsabweichung	Falscher Artikel
Mengenabweichung	Minderlieferung
Qualitätsabweichung	Beschädigte Ware
Unterlagenabweichung	Fehlende Beleginformation
Sperrlager	Gesonderte Aufbewahrung

Feedback: Du unterscheidest Abweichungen nach ihrer Ursache. Daraus ergibt sich, welche Kontrollen und weiteren Maßnahmen benötigt werden.

Kreuzworträtsel

Artikelnummer	Welches Kennzeichen hilft, ein bestimmtes Ersatzteil eindeutig zuzuordnen?
Lieferschein	Welches häufig verwendete Dokument beschreibt den vom Lieferanten angegebenen Lieferinhalt?
Fehlmenge	Wie nennt man die Differenz, wenn weniger geliefert wurde als bestellt?
Sperrlager	Wo werden nicht freigegebene Teile im dargestellten Lagerkonzept gesondert aufbewahrt?
Reklamation	Wie nennt man die Beanstandung einer Lieferung beim Vertragspartner?
Messschieber	Mit welchem Handmessgerät kannst Du Abmessungen eines Bauteils kontrollieren?

LearningApps

Hier kannst Du nach weiteren interaktiven Aufgaben zum Thema suchen.

Lückentext

Beim Wareneingang vergleichst Du die gelieferte Ware mit der

.

Die tatsächlich gezählte Anzahl heißt

.

Die Abweichung zwischen einer größeren Sollmenge und einer kleineren Istmenge nennt man

.

Eine eindeutige Kennzeichnung des Ersatzteils erfolgt häufig über die

.

Eine beschädigte Sensorleitung kommt im Übungsfall zunächst in das

.

Ein häufig verwendetes Begleitdokument ist der

.

Eine Beanstandung der Lieferung gegenüber dem Verkäufer wird als

bezeichnet.

Das Dokument zur Erfassung der Prüfergebnisse heißt

.

Die fiktiven Artikel werden im Rechenbeispiel mit einem Umsatzsteuersatz von

Prozent kalkuliert.

Der korrekte Warenbestand ist die Grundlage für einen verlässlichen

.

Offene Aufgaben

Erstelle Deine Ergebnisse ausschließlich mit fiktiven Daten. Beachte bei eigenen Aufnahmen die Persönlichkeitsrechte und fotografiere keine realen Betriebsunterlagen.

Leicht

Wareneingangskontrolle: Gestalte eine bebilderte Checkliste mit den vier Prüffeldern Identität, Menge, Zustand und Unterlagen.
Artikelnummer: Entwirf zwei fiktive Ersatzteiletiketten und markiere die Unterschiede.
Materialfluss: Zeichne den Weg eines Pakets von der Warenannahme bis zum freigegebenen Lagerplatz.
Berufliche Kommunikation: Führe mit einem Lernpartner ein zweiminütiges Übergabegespräch durch.

Standard

Prüfprotokoll: Erstelle ein vollständiges Prüfprotokoll für die vier Positionen des Ausbildungsfalls.
Qualitätsmanagement: Entwickle eine Fotodokumentation mit nachgestellten Schäden an ungefährlichen Übungsmaterialien.
Geschäftsbrief: Formuliere eine sachliche Reklamationsmeldung an den fiktiven Lieferanten.
Angebotsvergleich: Erstelle eine Kalkulation für die drei fiktiven Angebote und erläutere Deine Auswahl.

Schwer

Prozessoptimierung: Entwerfe ein Ablaufdiagramm, das Verwechslungen zwischen freigegebenen und gesperrten Teilen verhindert.
Risikomanagement: Vergleiche Vollprüfung und Stichprobenprüfung und begründe, wann eine intensivere Kontrolle nötig ist.
Lagerorganisation: Plane einen sicheren Prüf- und Sperrbereich und erläutere die Folgen für Material- und Informationsfluss.
Erklärvideo: Produziere mit fiktiven Rollen ein kurzes Lernvideo über eine fehlerhafte Ersatzteillieferung, einschließlich Hilfen und begründetem Feedback.

Lernkontrolle

Bearbeite die folgenden Transferaufgaben und begründe jede Entscheidung.

Lieferantenmanagement: Ein Lieferant kündigt eine Nachlieferung an. Beschreibe, wie Du die Fehlmenge dokumentierst und eine doppelte Bestandsbuchung vermeidest.
Qualitätssicherung: Eine Transportverpackung ist beschädigt, das Produkt selbst wirkt unversehrt. Entwickle einen angemessenen Prüfablauf und erkläre, warum der Kartonschaden allein keine sichere Aussage über den Produktzustand liefert.
Ersatzteilmanagement: Eine Werkstatt fordert dringend ein nicht passendes Ersatzteil an. Erkläre, wie Du technische Eignung, Zeitdruck und Zuständigkeit gegeneinander abwägst.
Rechnungsprüfung: Eine Rechnung nennt die gesamte Bestellmenge, obwohl noch Mängel offen sind. Erkläre die nächsten Abstimmungsschritte, ohne den internen Kontrollwert automatisch als Zahlbetrag anzusetzen.
Kommunikation: Entwirf ein kurzes Gespräch zwischen Lager und Einkauf, in dem eine Fehlmenge, ein beschädigtes Teil und eine Falschlieferung eindeutig geklärt werden.
Materialfluss: Beschreibe, welche Auswirkungen eine irrtümliche Freigabe der fünf falschen Dichtungen auf Werkstatt, Bestand, Kosten und Kundenzufriedenheit haben könnte.

Bewertungskriterien: Fachliche Richtigkeit, begründete Entscheidungen, sichere Arbeitsweise, nachvollziehbare Dokumentation und wirtschaftliches Denken.

Lernnachweis

Für Deinen Lernnachweis solltest Du zeigen, dass Du selbstständig einen strukturierten Wareneingang bearbeiten kannst.

Prüfkompetenz: Du identifizierst die Ware und kontrollierst Menge und Zustand.
Dokumentenkompetenz: Du ordnest Bestellung, Lieferschein und Prüfprotokoll richtig zu.
Rechenkompetenz: Du berechnest Differenzen und kaufmännische Kontrollwerte fehlerfrei.
Handlungskompetenz: Du leitest passende Maßnahmen bei Fehlmengen, Schäden und Falschlieferungen ein.
Kommunikationskompetenz: Du formulierst eine sachliche und vollständige Abweichungsmeldung.
Transferkompetenz: Du erklärst die Auswirkungen Deiner Entscheidung auf den Materialfluss und die Werkstattversorgung.

Empfohlener Nachweis: Ein ausgefülltes Prüfprotokoll, eine fiktive Reklamationsmeldung, eine Angebotsrechnung und eine kurze begründete Prozessentscheidung.

OERs zum Thema

Wikipedia – Wareneingangskontrolle:

Direktlinks: Wareneingangskontrolle, Wareneingang, Materialfluss, Warenbegleitpapier, Lagerhaltung.

Fachliche Quellen und Rechtsstand

Die folgenden Quellen wurden für die Kurserstellung am 11.10.2026 überprüft:

BIBB – Fachkraft für Lagerlogistik: Berufsprofil und Ausbildungsinhalte.
Ausbildungsrahmenplan: Annahme von Gütern, Begleitpapiere, quantitative und qualitative Kontrollen.
§ 377 HGB: Kaufmännische Untersuchungs- und Rügeobliegenheit.
§ 12 UStG: Allgemeiner Umsatzsteuersatz und gesetzliche Ausnahmen.
§ 14 UStG: Rechnungsangaben und E-Rechnungsgrundlagen.
Bundesfinanzministerium: E-Rechnungsregeln mit Übergangsfristen, Stand März 2026.
IHK Südthüringen: Inhalt und rechtliche Einordnung eines Lieferscheins, Februar 2026.
DGUV: Arbeitsschutz im Bildungsbereich Lager und Logistik.
DGUV Information 208-061: Sicherheit bei Lagereinrichtungen und Ladungsträgern.

Rechtlicher Hinweis: Die Angaben vermitteln Grundlagen und ersetzen keine Prüfung des Einzelfalls. Bei späterer Wiederverwendung des Kurses sind der Rechtsstand und mögliche Gesetzesänderungen erneut zu kontrollieren.

Medienrechte und Nutzung

Wikimedia Commons: Die im Kurs verwendeten acht Bilder haben überprüfte Dateiseiten und ausgewiesene freie Lizenzen beziehungsweise einen Public-Domain-Nachweis. Die Urheber beziehungsweise Quellen und Lizenzen sind jeweils direkt bei den Abbildungen angegeben. Bei einer Weiterverwendung müssen die konkreten Lizenzbedingungen beachtet werden.

YouTube: Die beiden Videos stammen vom Logistik-Kanal und wurden als vorhandene Originalvideos verifiziert. Die Einbindung erfolgt über den YouTube-Player. Die Videos sind nicht allein wegen ihrer Abrufbarkeit als frei lizenzierte OER einzustufen. Für Unterrichtseinbettung und Datenschutz sind die geltenden Plattform- und Schulvorgaben zu berücksichtigen.

Eigene Materialien: Die Falltabellen, Rollen- und Aufgabentexte wurden für diesen Lernkurs erstellt. Sie enthalten keine echten Personen-, Lieferanten-, Rechnungs- oder Geschäftsdaten.