Das 4-Ohren-Modell - Deutsch

Diesen aiMOOC als Battle spielen: Deutsch, Klasse 7-8, G-Niveau

Das 4-Ohren-Modell - Deutsch

Einleitung

Das 4-Ohren-Modell heißt auch Vier-Seiten-Modell oder Kommunikationsquadrat. Es stammt von dem Kommunikationspsychologen Friedemann Schulz von Thun.

Die Grundidee ist einfach: Jede Nachricht kann vier Bedeutungen haben. Die sprechende Person sendet diese Bedeutungen. Die zuhörende Person kann sie mit vier verschiedenen „Ohren“ verstehen.

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Die vier Seiten einer Nachricht

Seite	Einfache Frage
Sachinhalt	Welche Information wird genannt?
Selbstkundgabe	Was zeigt die Person über sich?
Beziehungsebene	Wie steht die Person zu mir?
Appell	Was soll ich tun?

Ein kurzes Beispiel

Eine Person sagt: „Die Ampel ist grün.“

Ohr	Mögliche Bedeutung
Sach-Ohr	Die Ampel zeigt Grün.
Selbstkundgabe-Ohr	Ich habe es eilig.
Beziehungs-Ohr	Du passt nicht gut auf.
Appell-Ohr	Fahr los.

Ein Missverständnis entsteht, wenn eine Person etwas anders meint, als die andere Person es versteht. Dabei wirken auch Tonfall, Mimik, Gestik und die Situation mit.

Sender und Empfänger

Der Sender spricht bildlich mit vier Seiten. Der Empfänger hört bildlich mit vier Ohren. In einem Gespräch wechseln beide Personen ständig ihre Rollen.

Eine gute Rückfrage kann Streit verhindern: „Wie meinst du das?“

Vertiefungsvideos

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Aufgaben zum Video

1. Vier Ohren erkennen: Sieh das Video an und notiere die Namen der vier Ohren.
2. Beispiel untersuchen: Halte das Video bei einem Beispiel an. Schreibe die vier möglichen Bedeutungen auf.
3. Missverständnis finden: Erkläre, an welcher Stelle eine Aussage anders verstanden werden könnte.
4. Rückfrage formulieren: Schreibe eine freundliche Frage, die das Missverständnis klären könnte.
5. Video zusammenfassen: Erkläre das Modell in drei einfachen Sätzen.
6. Eigene Szene entwickeln: Erfinde eine ähnliche Alltagsszene aus Schule, Familie oder Freundeskreis.

Interaktive Aufgaben

Quiz: Teste Dein Wissen

Wer entwickelte das 4-Ohren-Modell? (Friedemann Schulz von Thun) (!Paul Watzlawick) (!Johann Wolfgang von Goethe) (!Bertolt Brecht)

Wie viele Seiten hat eine Nachricht im Modell? (Vier) (!Zwei) (!Drei) (!Fünf)

Welche Seite enthält Daten und Fakten? (Sachinhalt) (!Beziehung) (!Appell) (!Selbstkundgabe)

Welche Seite zeigt etwas über die sprechende Person? (Selbstkundgabe) (!Sachinhalt) (!Appell) (!Beziehung)

Welche Seite zeigt, wie Menschen zueinander stehen? (Beziehung) (!Sachinhalt) (!Selbstkundgabe) (!Appell)

Welche Seite will eine Handlung auslösen? (Appell) (!Sachinhalt) (!Beziehung) (!Selbstkundgabe)

Wer deutet eine empfangene Nachricht? (Der Empfänger) (!Nur der Sender) (!Der Erzähler) (!Der Autor)

Wann kann ein Missverständnis entstehen? (Wenn eine Nachricht anders verstanden wird als gemeint) (!Wenn beide Personen genau dasselbe verstehen) (!Wenn niemand etwas sagt) (!Wenn nur Fakten genannt werden)

Was kann die Bedeutung einer Aussage beeinflussen? (Der Tonfall) (!Nur die Schriftgröße) (!Nur die Satzlänge) (!Nur die Uhrzeit)

Welche Frage kann bei Unklarheit helfen? (Wie meinst du das) (!Warum hörst du nie zu) (!Das ist doch falsch) (!Du verstehst gar nichts)

Memory

Sachinhalt	Fakten und Informationen
Selbstkundgabe	Was ich über mich zeige
Beziehung	Wie ich zu dir stehe
Appell	Was du tun sollst
Sender	Gibt eine Nachricht weiter
Empfänger	Deutet eine Nachricht

Drag and Drop

Ordne die richtigen Begriffe zu.	Leitfrage
Sach-Ohr	Was ist die Information?
Selbstkundgabe-Ohr	Was zeigt die Person von sich?
Beziehungs-Ohr	Wie steht die Person zu mir?
Appell-Ohr	Was soll ich tun?
Nachfrage	Wie meinst du das?

Kreuzworträtsel

Sachinhalt	Welche Seite enthält Daten und Fakten?
Appell	Wie heißt die Seite, die zu einer Handlung anregen will?
Beziehung	Welche Seite zeigt, wie Menschen zueinander stehen?
Selbstkundgabe	Wie heißt die Seite, auf der jemand etwas über sich zeigt?
Empfänger	Wer hört und deutet eine Nachricht?
Missverständnis	Was entsteht, wenn eine Nachricht anders verstanden wird als gemeint?

Lückentext

Vervollständige den Text.

Jede Nachricht hat vier . Der enthält Informationen und Fakten. Die zeigt etwas über die sprechende Person. Die Beziehungsebene zeigt, wie Menschen stehen. Der soll etwas bewirken. Der Empfänger hört bildlich mit vier . Missverständnisse entstehen, wenn eine Nachricht gedeutet wird.

Offene Aufgaben

Leicht

1. Vier-Felder-Karte: Teile ein Blatt in vier Felder und untersuche den Satz „Das Fenster ist offen.“
2. Hörprobe: Sprich denselben Satz freundlich, genervt und ängstlich. Beschreibe die Wirkung.
3. Video-Notizen: Notiere drei wichtige Begriffe und ein Beispiel aus dem Video.
4. Alltagssatz: Wähle einen Satz aus Deinem Alltag und ergänze vier mögliche Bedeutungen.

Standard

1. Rollenspiel: Spielt zu zweit eine kurze Szene, in der ein Satz verschieden verstanden wird.
2. Chat-Analyse: Untersuche einen erfundenen Chat und markiere die vier Seiten einer Nachricht.
3. Perspektivwechsel: Schreibe dieselbe Situation aus Sicht des Senders und des Empfängers.
4. Erklärplakat: Gestalte ein Plakat mit vier Symbolen, Leitfragen und einem Beispiel.

Schwer

1. Konfliktanalyse: Untersuche einen Konflikt aus einem Film, Buch oder Theaterstück mit dem Modell.
2. Modellkritik: Erkläre, was das Modell gut zeigt und was es vereinfacht.
3. Modellvergleich: Vergleiche das 4-Ohren-Modell mit einem Kommunikationsmodell von Paul Watzlawick.
4. Erklärvideo: Produziere ein kurzes Lernvideo mit Szene, Analyse und Lösungsvorschlag.

Lernkontrolle

1. Mehrdeutigkeit analysieren: Deute den Satz „Du bist aber früh“ auf allen vier Ebenen und beachte zwei verschiedene Situationen.
2. Reaktionen erklären: Formuliere zwei Antworten auf denselben Satz und erkläre, mit welchem Ohr jeweils gehört wurde.
3. Streit entschärfen: Überarbeite einen vorwurfsvollen Dialog so, dass die Beteiligten nachfragen und klarer sprechen.
4. Chatkonflikt lösen: Erkläre, wie fehlender Tonfall in einem Chat zu einem Missverständnis führen kann, und entwickle eine Lösung.
5. Literarische Figur untersuchen: Wende das Modell auf ein Gespräch zwischen zwei Figuren aus einer Schullektüre an.
6. Grenzen bewerten: Begründe, warum ein Modell beim Verstehen hilft, aber ein echtes Gespräch nicht vollständig erklären kann.

Lernnachweis

Für Deinen Lernnachweis solltest Du zeigen, dass Du:

1. die vier Seiten einer Nachricht richtig benennen und erklären kannst,
2. einen Satz in einer konkreten Situation untersuchen kannst,
3. zwischen Sender und Empfänger unterscheiden kannst,
4. die Entstehung eines Missverständnisses erklären kannst,
5. eine klärende Rückfrage oder eine bessere Formulierung entwickeln kannst,
6. ein Beispiel aus dem Video selbstständig auswerten kannst.

Links

Das 4-Ohren-Modell - Deutsch Vier-Seiten-Modell Kommunikationsquadrat Sachinhalt Selbstkundgabe Beziehungsebene Appell Sender-Empfänger-Modell Missverständnis Kommunikation