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Wirtschafts- und Sozialkunde im Prüfungsfall - Kaufmann für IT-System-Management

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Wirtschafts- und Sozialkunde im Prüfungsfall - Kaufmann für IT-System-Management

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Einleitung

Dieser aiMOOC bereitet dich mit eigens erstellten, praxisbezogenen Fällen auf den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde im Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management vor. Du lernst, betriebliche Entscheidungen nicht nur technisch, sondern auch rechtlich, sozial, wirtschaftlich und nachhaltig zu begründen. Du prüfst Quellen, rechnest nachvollziehbar und unterscheidest Fakten von Annahmen. Alle Personen, Firmen, Beträge und Aufträge in diesem Kurs sind erfunden; es handelt sich nicht um originale IHK-Prüfungsaufgaben.

Verbindlicher Rahmen: Die IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung vom 28. Februar 2020 gilt seit dem 1. August 2020. Der anerkannte Ausbildungsberuf dauert regulär drei Jahre. Laut § 14 sollst du allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen. Wirtschafts- und Sozialkunde liegt in Teil 2 der gestreckten Abschlussprüfung, ist gemäß § 15 mit 10 Prozent gewichtet und wird laut § 14 schriftlich in 60 Minuten geprüft. Die tatsächlich zuständige IHK informiert über Termine, Hilfsmittel und organisatorische Details. Die Verordnung benennt Einsatzgebiete wie IT-System-Betreuung, Marketing, Produkt- und Programmentwicklung, technischen IT-Service und Vertrieb; das sind hier keine eigenständigen gesetzlich benannten Fachrichtungen.

Lernweg: erst Ausbildungs- und Arbeitsrecht einordnen, dann Sozialstaat und Entgelt verstehen, Markt- und Unternehmensentscheidungen berechnen, Nachhaltigkeit prüfen und schließlich einen kombinierten Modellfall bearbeiten.

BIBB-Berufsprofil · Ausbildungsordnung § 14 · Ausbildungsordnung § 15 · AkA-Prüfungsübersicht

Videoimpuls: „Duale Ausbildung einfach erklärt“, IHK Aachen. Arbeitsauftrag: Notiere, welche unterschiedlichen Aufgaben Betrieb und Berufsschule übernehmen.


Ausbildung, Arbeitsverhältnis und Mitbestimmung


Duales System und Ausbildungsordnung

In der dualen Ausbildung lernst du an zwei Lernorten: Der Ausbildungsbetrieb vermittelt die praktische berufliche Handlungsfähigkeit, während die Berufsschule berufliche und allgemeine Kompetenzen systematisch vertieft. Die Ausbildungsordnung enthält bundesweite Mindestanforderungen und Prüfungsregeln. Der Ausbildungsrahmenplan konkretisiert die betrieblichen Inhalte; der Rahmenlehrplan die schulischen Lernfelder. Für deinen Beruf können beispielsweise kundenorientierte Bedarfsanalyse, wirtschaftlicher Angebotsvergleich und verantwortungsvoller Umgang mit IT-Daten zusammenkommen.

Fall: Das fiktive IT-Unternehmen Nordlicht Systeme beauftragt seine Auszubildende mit einer Kundenanfrage, verlangt aber gleichzeitig, die Berufsschule regelmäßig ausfallen zu lassen. Unterscheide fachlich sinnvolle Ausbildungsaufgaben von der rechtlich geregelten Freistellung für Berufsschule und Prüfungen. Prüfe die einschlägigen Bestimmungen des BBiG statt einer bloßen betrieblichen Gewohnheit zu folgen.


Rechte und Pflichten in der Ausbildung

Nach § 13 BBiG gehören sorgfältiges Ausführen von Ausbildungsaufgaben, Teilnahme an Ausbildungsmaßnahmen, zulässige Weisungen, Schutz von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen sowie das Führen des Ausbildungsnachweises zu den Pflichten der Auszubildenden. Die Ausbildenden müssen nach § 14 BBiG die zum Ausbildungsziel nötigen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln und die Ausbildung planmäßig ermöglichen. Die Probezeit muss nach § 20 BBiG mindestens einen Monat und darf höchstens vier Monate betragen. Eine Probezeit von sechs Monaten im Berufsausbildungsverhältnis ist daher kein zulässiger Standard.

Eine Weisung ist nicht allein deshalb zulässig, weil sie von einer vorgesetzten Person kommt. Beurteile die Aufgabe anhand von Ausbildungszweck, Zuständigkeit, Arbeitsschutz und Datenschutz. Eine unerfahrene Person darf keine gefährlichen Elektro-, Maschinen- oder sonstigen Facharbeiten eigenständig durchführen; diese gehören unter die Anleitung qualifizierter Verantwortlicher.

Prüfhinweis Prüfstrategie Häufiger Fehler
Gesetzliche Grundlage Aktuelle Norm und zutreffenden Absatz lesen Regel aus gewöhnlichem Arbeitsvertrag ungeprüft übernehmen
Sachverhalt Wer handelt, wie alt, in welchem Vertragsstatus? Auszubildende mit fertig ausgebildeten Beschäftigten gleichsetzen
Begründung Regel auf konkrete Handlung anwenden Nur ein Schlagwort nennen

Rechtsquellen: BBiG § 13, BBiG § 14, BBiG § 20.


Tarifvertrag, Betriebsrat und Interessenvertretung

Ein Tarifvertrag wird von tariffähigen Parteien, insbesondere Gewerkschaften und Arbeitgeberverbänden beziehungsweise einzelnen Arbeitgebern, ausgehandelt. Er kann etwa Entgelt und Arbeitsbedingungen regeln; ob und wie er für eine Person gilt, muss im konkreten Fall geprüft werden. Ein Betriebsrat ist die gesetzliche Interessenvertretung der Beschäftigten auf Betriebsebene. Nach § 1 BetrVG können in Betrieben mit in der Regel mindestens fünf ständigen wahlberechtigten Arbeitnehmern, von denen drei wählbar sind, Betriebsräte gewählt werden. Das ist nicht mit einer automatischen Pflicht jedes Kleinbetriebs zur Einrichtung gleichzusetzen.

Beispielfall: Eine IT-Firma plant neue Rufbereitschaftsregelungen. Trenne eine individuelle Vertragsfrage, eine mögliche tarifliche Regelung und Beteiligungsrechte des Betriebsrats. Erst dann kann eine begründete Handlungsoption entstehen. Rechtsquelle: BetrVG § 1.


Sozialversicherung, Entgelt und soziale Sicherheit


Die fünf Zweige der Sozialversicherung

Die Sozialversicherung ist eine zentrale Säule des deutschen Sozialstaats. Sie umfasst Kranken-, Pflege-, Renten-, Arbeitslosen- und gesetzliche Unfallversicherung. Die Versicherungszweige sichern unterschiedliche Risiken ab. Arbeitnehmer und Arbeitgeber finanzieren viele Beiträge gemeinsam; die gesetzliche Unfallversicherung wird grundsätzlich durch die Arbeitgeber finanziert. Für einzelne Gruppen gelten Sonderregeln. Die tatsächlichen Beitragssätze, Beitragsbemessungsgrenzen und Steuerabzüge ändern sich: Verwende für echte Abrechnungen stets aktuelle amtliche Quellen.

Versicherungszweig Typisches abgesichertes Risiko Fallbeispiel
Krankenversicherung Krankheit und medizinische Versorgung Auszubildender benötigt eine ärztliche Behandlung
Pflegeversicherung Pflegebedürftigkeit Langfristiger Unterstützungsbedarf
Rentenversicherung Alter und eingeschränkte Erwerbsfähigkeit Rentenanspruch nach Versicherungszeiten
Arbeitslosenversicherung Arbeitslosigkeit unter den gesetzlichen Voraussetzungen Beschäftigungsverhältnis endet
Unfallversicherung Arbeitsunfall und Berufskrankheit Wegeunfall auf versichertem Arbeitsweg

Videoimpuls: „Gesetzliche Sozialversicherung einfach erklärt“, explainity (2011). Das Video veranschaulicht Grundprinzipien; historische Beitragssätze oder Vergleiche darin dürfen nicht unbesehen als heutiges Recht übernommen werden.


Vom Brutto zum Netto: Rechenschema

Bruttoentgelt ist der arbeitsvertraglich berechnete Betrag vor individuellen Abzügen. Nettoentgelt ist der nach Abzug der Arbeitnehmeranteile zur Sozialversicherung und der jeweils anfallenden Steuern beziehungsweise weiterer zulässiger Abzüge verbleibende Auszahlungsbetrag. Die Arbeitgeber-Gesamtkosten liegen regelmäßig über dem Bruttoentgelt, weil Arbeitgeber eigene Beiträge und weitere Aufwendungen tragen.

Reiner Übungswert, keine echte Lohnabrechnung: Brutto 2.000 Euro, vorgegebene Arbeitnehmer-Sozialabzüge 400 Euro, vorgegebene Steuerabzüge 100 Euro. Rechnung: 2.000 − 400 − 100 = 1.500 Euro Netto. Die Beträge sind bewusst fiktiv; weder 400 Euro noch 100 Euro sind behauptete pauschale gesetzliche Sätze.

Fehlerdiagnose: Manche addieren Abzüge, berechnen Steuer aus dem Nettobetrag oder verwenden veraltete Prozentwerte. Schreibe deshalb zuerst eine Formel mit Einheiten, dann die Werte. Rechenweg: Brutto − Abzüge = Netto. Prüfe bei echten Fällen Steuermerkmale, Versicherungsstatus und relevante Grenzen gesondert.


Solidarität und wirtschaftliche Verantwortung

Solidarprinzip bedeutet, dass Risiken gemeinschaftlich abgesichert werden. Es unterscheidet sich vom Äquivalenzprinzip, bei dem Leistung und individueller Beitrag stärker aufeinander bezogen werden. Für die Sozialversicherung gelten je nach Zweig verschiedene Finanzierungs- und Leistungsregeln. Ein guter Prüfungsbeitrag erklärt das Prinzip am Fall und vermeidet die Verkürzung „jeder bekommt exakt das zurück, was er einzahlt“.

Zum Vertiefen: Deutsche Rentenversicherung – Rentenblicker: fünf Zweige der Sozialversicherung.


Markt, Staat und wirtschaftliche Entscheidungen


Soziale Marktwirtschaft und Wirtschaftskreislauf

Die Soziale Marktwirtschaft kombiniert dezentrale Marktentscheidungen und Wettbewerb mit einem rechtlichen und sozialen Ordnungsrahmen. Unternehmen bieten Produkte an, Haushalte fragen sie nach; beide wirken außerdem auf Arbeits- und Kapitalmärkten zusammen. Der Staat setzt Regeln, finanziert öffentliche Aufgaben und kann soziale Risiken abfedern. Eine Preisänderung kann unter sonst gleichen Bedingungen auf verändertes Angebot oder veränderte Nachfrage zurückgehen; konkrete Märkte werden zusätzlich von Qualität, Marktmacht, Kosten und Informationen geprägt.

Einfacher Wirtschaftskreislauf: Güterströme und Geldströme zwischen Haushalten und Unternehmen
Einfacher Wirtschaftskreislauf: Güterströme und Geldströme zwischen Haushalten und Unternehmen

Auswertung der Grafik: Ordne ein IT-Serviceunternehmen den Unternehmen und den kaufenden Privathaushalt den Haushalten zu. Erkläre, weshalb Hardware und Dienstleistung in die eine Richtung, Zahlungen in die andere Richtung fließen. Das vereinfachte Schema zeigt noch nicht Staat, Kreditwesen oder Ausland; es ist also ein Modell und keine vollständige Volkswirtschaft.

Videoimpuls: „Soziale Marktwirtschaft einfach erklärt“, Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (2019). Übertrage die Verbindung von Wettbewerb und sozialer Absicherung auf den Verkauf von IT-Dienstleistungen.


Angebot, Nachfrage und Preisvergleich

Darstellung elementarer Marktmechanismen: Bedarf, Nachfrage und Angebot
Darstellung elementarer Marktmechanismen: Bedarf, Nachfrage und Angebot

Beispiel: Für einen von vielen Anbietern erhältlichen IT-Service steigt bei gleichem Angebot die Nachfrage. Im einfachen Marktmodell steigt dann tendenziell der Gleichgewichtspreis. Das gilt nicht mechanisch, wenn Kapazitäten, Qualitätsmerkmale oder vertragliche Bindungen die Lage verändern. Für eine fachlich saubere Beurteilung nennst du stets deine Annahmen.

Entscheidung Rechengang Interpretation
Nettopreis 800 Euro, rein fiktiver Umsatzsteuersatz 19 Prozent 800 × 0,19 = 152 Euro Steuer; 800 + 152 = 952 Euro Netto- und Bruttopreis nicht verwechseln
Rabatt 5 Prozent auf 800 Euro Netto 800 × 0,05 = 40 Euro; 800 − 40 = 760 Euro Rabatt vor einer nachfolgenden Steuerberechnung berücksichtigen
Drei Servicejahre zu 120 Euro je Jahr 3 × 120 = 360 Euro Laufende Folgekosten berücksichtigen

Die 19 Prozent sind in der Preisaufgabe nur eine explizite Rechenannahme; bei tatsächlichen Leistungen sind Steuersatz, Leistungsort, Zeitpunkt und Umsatzsteuerregeln zu überprüfen. Ein Angebotsvergleich sollte Bedingungen wie Gewährleistung, Service-Level, Sicherheitsanforderungen, Laufzeit und Gesamtkosten einbeziehen.


Volkswirtschaftliche Ziele und Zielkonflikte

Wirtschaftspolitische Ziele umfassen etwa Preisniveaustabilität, hohen Beschäftigungsstand, außenwirtschaftliches Gleichgewicht und angemessenes Wachstum. Umweltschutz und Verteilungsgerechtigkeit ergänzen die Betrachtung. Ein Zielkonflikt liegt vor, wenn eine Maßnahme ein Ziel stärkt, andere aber erschwert. In der IT-Beschaffung kann ein niedriger Anschaffungspreis mit geringerer Reparierbarkeit konkurrieren. Prüfungsreif ist nicht bloß die Benennung, sondern der begründete Vergleich anhand eines Maßstabs.


Nachhaltigkeit und Verantwortung im IT-System-Management


Ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit betrachtet ökologische Belastungen, soziale Folgen und wirtschaftliche Tragfähigkeit gemeinsam. Bei IT-Produkten sind Materialgewinnung, Herstellung, Transport, Nutzung, Reparaturfähigkeit und Entsorgung relevant. Ein niedriger Stromverbrauch allein macht eine Neuanschaffung noch nicht nachhaltig; Lebensdauer und Herstellungsaufwand gehören in die Bilanz. Wirtschaftliche Entscheidungen brauchen zudem tragfähige Kosten, faire Lieferbedingungen und überprüfbare Leistungsmerkmale.

Zwei Modelle der Nachhaltigkeit: gleichberechtigte Säulen und ökologischer Vorrang
Zwei Modelle der Nachhaltigkeit: gleichberechtigte Säulen und ökologischer Vorrang

Bildanalyse: Vergleiche das Drei-Säulen-Modell mit einem Vorrangmodell. Welches Modell verdeutlicht planetare Grenzen deutlicher? Begründe deine Einschätzung und erkläre, weshalb Nachhaltigkeitslabels nur bei überprüfbaren Kriterien hilfreich sind.


Total Cost of Ownership und Lebenszyklus

Total Cost of Ownership (TCO) meint die über einen festgelegten Zeitraum berücksichtigten Gesamtkosten einer IT-Lösung. Du addierst beispielsweise Anschaffung, Einrichtung, Support, Strom, Wartung und später anfallende vertraglich relevante Kosten; vorhandene oder unbekannte Kosten müssen als Annahmen oder Lücken ausgewiesen werden. Ein günstiger Kaufpreis kann langfristig teurer sein. Stromkosten berechnest du als Gerätezahl × kWh je Gerät und Jahr × Jahre × Euro je kWh. Vergleiche nur gleiche Leistungsumfänge, Zeiträume, Mengen und Preisbasen.

Die ökologische Bewertung erfolgt getrennt von der TCO-Rechnung: Beschaffungsnebenkosten in Euro und CO₂-Emissionen dürfen ohne ausdrücklich begründete Bewertungsmethode nicht einfach zu einer einzigen Zahl addiert werden. Nutze bei Vergleichen Kriterien für Reparierbarkeit, Nutzungsdauer, Ersatzteile, verantwortungsvolle Lieferketten und Recycling. Umweltbundesamt: Leitfaden zur nachhaltigen IT-Beschaffung, 2026.


Datenschutz, Fairness und betriebliche Entscheidung

Datenschutz bedeutet im Unternehmen unter anderem, personenbezogene Daten zweckgebunden, rechtmäßig und angemessen geschützt zu verarbeiten. Eine Ausschreibung darf nicht einfach unberechtigt Kundendaten oder reale Mitarbeiterlisten in einen fremden Dienst übertragen. Für diesen Kurs verwendest du nur synthetische Falldaten. Zu guter Unternehmensverantwortung gehören zudem verständliche Kundeninformation, transparente Angebote und kein irreführendes „Greenwashing“.

Prüfschema: 1. Sachverhalt und Interessengruppen benennen. 2. Rechts- und Vertragsrahmen prüfen. 3. Einheitliche wirtschaftliche Annahmen festhalten. 4. Rechnen und prüfen. 5. Ökologische und soziale Folgen gewichten. 6. Begründete Empfehlung formulieren. Ein bloßer Technikvergleich ohne gesellschaftliche Dimension reicht für einen WiSo-Fall nicht aus.


Berufstypischer Modellfall: Beschaffung, Ausbildung und Verantwortung


Ausgangslage und Arbeitsauftrag

Die fiktive Bergblick IT-Service GmbH betreut eine kommunale Kulturwerkstatt (ebenfalls fiktiv). Für zwölf vergleichbar leistungsfähige Notebook-Arbeitsplätze sollen zwei marktübliche, aber komplett erfundene Angebote für einen Betrachtungszeitraum von drei Jahren verglichen werden. Die Auszubildende Ada erstellt unter fachlicher Anleitung eine Empfehlung. Das Team möchte zugleich eine rechtmäßige Ausbildungsorganisation, sichere Datenverarbeitung und eine nachhaltige Beschaffung. Es werden weder echte Personen- noch Kundendaten verarbeitet.

Kriterium Angebot A: Basis Angebot B: Langlebig
Anzahl Notebooks 12 12
Nettopreis je Notebook 720 Euro 780 Euro
Einmalige Einrichtung je Notebook 40 Euro 30 Euro
Support je Notebook und Jahr 45 Euro 25 Euro
Strombedarf je Notebook und Jahr 55 kWh 35 kWh
Strompreis, in beiden Fällen angenommen 0,32 Euro je kWh 0,32 Euro je kWh
Betrachtungsdauer 3 Jahre 3 Jahre
Reparierbarkeit laut fiktiver Dokumentation Eingeschränkt Gut, Ersatzteile verfügbar

Arbeitsaufträge: Berechne für A und B Anschaffung, Einrichtung, Support und Strom über drei Jahre. Vergleiche die TCO, erläutere zwei Nachhaltigkeitskriterien und entwirf einen begründeten Entscheidungsvorschlag. Prüfe zudem, wie Ada mit einer Weisung zum Überspringen der Berufsschule umgehen sollte und welche sozialen Absicherungen in einem regulären Beschäftigungsverhältnis grundsätzlich bedeutsam sind.


Musterlösung mit vollständigem Rechenweg

Angebot A: Anschaffung = 12 × 720 = 8.640 Euro. Einrichtung = 12 × 40 = 480 Euro. Support = 12 × 45 × 3 = 1.620 Euro. Strom = 12 × 55 kWh × 3 × 0,32 Euro/kWh = 633,60 Euro. TCO A = 8.640 + 480 + 1.620 + 633,60 = 11.373,60 Euro.

Angebot B: Anschaffung = 12 × 780 = 9.360 Euro. Einrichtung = 12 × 30 = 360 Euro. Support = 12 × 25 × 3 = 900 Euro. Strom = 12 × 35 kWh × 3 × 0,32 Euro/kWh = 403,20 Euro. TCO B = 9.360 + 360 + 900 + 403,20 = 11.023,20 Euro.

Vergleich: B kostet bei der Anschaffung 720 Euro mehr, ist über drei Jahre einschließlich der genannten Kosten jedoch 350,40 Euro günstiger. Der jährliche Stromverbrauch der zwölf Geräte ist bei B um 240 kWh geringer (12 × 20 kWh). Über drei Jahre sind das 720 kWh weniger. Eine direkte CO₂-Ersparnis kann ohne geeigneten Emissionsfaktor und Systemgrenzen nicht seriös beziffert werden.

Empfehlung: Unter den ausdrücklich angenommenen gleichen Funktions- und Serviceanforderungen ist B wirtschaftlich günstiger. Die bessere dokumentierte Reparierbarkeit stärkt die Nachhaltigkeitsargumentation. Vor einem realen Auftrag müssten insbesondere Vertragslaufzeiten, Gewährleistung, Datenschutz, Supportqualität, Folgekosten nach Jahr drei, Beschaffungsregeln und Lieferfähigkeit geprüft werden.

Ausbildungsrechtliche Einordnung: Ada soll Ausbildungsaufgaben sorgfältig übernehmen, aber nicht pauschal die Freistellung für Berufsschule aufgeben. Eine Konfliktlösung beginnt bei Ausbildenden und den einschlägigen Vorschriften des BBiG. Die Sozialversicherung ist ein allgemeiner Kontext der Berufs- und Arbeitswelt; ihre fünf Zweige erläutern soziale Risiken unabhängig davon, welches Notebook gewählt wird.


Bewertungsraster für den Modellfall

Bereich Erwartete Leistung Maximalpunkte
Sachverhalt und rechtliche Einordnung Ausbildungsstatus erkennen; Berufsschulkonflikt sachgerecht mit BBiG begründen 20
Soziale Sicherung Fünf Versicherungszweige und mindestens zwei konkrete Risiken korrekt zuordnen 15
Wirtschaftliche Rechnung Vier TCO-Kostenarten beider Angebote fehlerfrei darstellen, Differenz und Einheiten richtig berechnen 25
Nachhaltigkeitsurteil Lebenszyklus, Reparierbarkeit, Strombedarf und Grenzen des Vergleichs beurteilen 20
Entscheidung und Kommunikation B unter klaren Annahmen begründet empfehlen und Zielkonflikte nennen 10
Dokumentation und Quellenkritik Übersichtliche Rechnung, synthetische Daten und offene Prüfbedarfe sauber ausweisen 10
Summe Nachvollziehbare Eigenleistung 100

Selbstbewertung: 90–100 Punkte = sehr fundierte Bearbeitung; 75–89 = weitgehend sicher; 60–74 = wichtige Teile verstanden, einzelne Lücken; darunter = gezielte Nacharbeit. Diese Stufen sind didaktische Übungswerte, keine offizielle IHK-Notenskala.

Typische Fehler und Korrektur: Nur Gerätepreis vergleichen → dreijährige TCO einsetzen. Strom in Watt statt kWh abrechnen → Einheiten prüfen. Umweltwirkung mit Kosten gleichsetzen → getrennte Kriterien verwenden. Einzelfall gesetzlich pauschalisieren → Rechtsgrundlage lesen. Ohne Annahmen urteilen → Unsicherheiten offenlegen.


Interaktive Aufgaben


Quiz: Prüfe dein Wissen

Welchen Kernnachweis verlangt § 14 der IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung im Bereich Wirtschafts- und Sozialkunde? (Allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darstellen und beurteilen) (!Ausschließlich Netzwerkkabel normgerecht konfektionieren) (!Nur eine betriebliche Projektpräsentation halten) (!Nur das Installieren von Betriebssystemen nachweisen)



Rückmeldung: WiSo fordert die Darstellung und Beurteilung allgemeiner Zusammenhänge; IT-technische Einzelhandlungen gehören zu anderen Kompetenzbereichen.

Wie hoch ist die Gewichtung des Prüfungsbereichs Wirtschafts- und Sozialkunde nach § 15? (10 Prozent) (!20 Prozent) (!30 Prozent) (!50 Prozent)



Rückmeldung: § 15 legt 10 Prozent fest. Das ist nicht die Gewichtung der gesamten Abschlussprüfung Teil 2.

Welcher Probezeitrahmen ist nach § 20 BBiG für ein Berufsausbildungsverhältnis vorgesehen? (Mindestens ein Monat und höchstens vier Monate) (!Genau sechs Monate) (!Mindestens vier und höchstens zwölf Monate) (!Eine frei wählbare Dauer ohne Grenzen)



Rückmeldung: Die Probezeit muss mindestens einen und darf höchstens vier Monate dauern; die Regel für andere Arbeitsverträge lässt sich nicht einfach übertragen.

Welche Aussage beschreibt das duale Ausbildungssystem am treffendsten? (Betrieb und Berufsschule vermitteln ergänzende berufliche Kompetenzen) (!Nur die Berufsschule trägt die gesamte praktische Ausbildung) (!Die IHK übernimmt täglich die fachliche Unterweisung im Betrieb) (!Die Ausbildung findet grundsätzlich ausschließlich online statt)



Rückmeldung: Beide Lernorte haben unterschiedliche, aufeinander bezogene Aufgaben.

Welcher Versicherungszweig wird grundsätzlich allein durch Arbeitgeberbeiträge finanziert? (Gesetzliche Unfallversicherung) (!Gesetzliche Krankenversicherung) (!Gesetzliche Rentenversicherung) (!Gesetzliche Arbeitslosenversicherung)



Rückmeldung: Die gesetzliche Unfallversicherung wird grundsätzlich durch die Arbeitgeber finanziert; bei anderen Zweigen ist die Finanzierung anders ausgestaltet.

Welche Konstellation erfüllt die in § 1 BetrVG genannten zahlenmäßigen Voraussetzungen für die Wahl eines Betriebsrats? (Ein Betrieb mit fünf ständigen Wahlberechtigten darunter drei Wählbare) (!Ein Betrieb mit zwei Beschäftigten ohne weitere Voraussetzungen) (!Jedes Unternehmen bereits ab einer einzigen beschäftigten Person) (!Ausschließlich Unternehmen mit mehr als tausend Beschäftigten)



Rückmeldung: Das Gesetz nennt mindestens fünf ständige Wahlberechtigte, von denen drei wählbar sind; andere Wahlvoraussetzungen müssen ebenfalls erfüllt sein.

Wie viel Netto ergibt die fiktive Aufgabe mit 2000 Euro Brutto und 500 Euro fest vorgegebenen Abzügen? (1500 Euro) (!2000 Euro) (!2500 Euro) (!1000 Euro)



Rückmeldung: Netto = Brutto minus alle angegebenen Abzüge, also 2000 minus 500 gleich 1500 Euro. Es handelt sich nicht um echte Beitragssätze.

Was geschieht im einfachen Marktmodell bei steigender Nachfrage und unverändertem Angebot tendenziell mit dem Gleichgewichtspreis? (Er steigt) (!Er sinkt zwingend auf null) (!Er bleibt unabhängig von der Nachfrage immer gleich) (!Er wird ausschließlich von der Berufsschule festgesetzt)



Rückmeldung: Bei unverändertem Angebot erhöht eine Nachfrageverschiebung tendenziell den Gleichgewichtspreis; reale Märkte können komplexer sein.

Was kennzeichnet einen korrekten TCO-Vergleich von Notebookangeboten? (Anschaffung und relevante Folgekosten über denselben Zeitraum berücksichtigen) (!Nur den niedrigsten Einzelpreis vergleichen) (!Energieverbrauch grundsätzlich ignorieren) (!Eurobeträge unmittelbar zu Kilogramm CO2 addieren)



Rückmeldung: TCO berücksichtigt mehrere Kostenarten über einen vergleichbaren Zeitraum. Ökologische Wirkungen müssen getrennt oder mit erklärter Methode bewertet werden.

Welche Handlung verbindet wirtschaftliche und ökologische Nachhaltigkeit bei einer IT-Beschaffung am besten? (Lebenszykluskosten und Reparierbarkeit auf Basis überprüfbarer Kriterien bewerten) (!Nur die auffälligste Produktwerbung übernehmen) (!Geräte ohne Bedarf allein wegen einer neuen Modellnummer ersetzen) (!Nicht belegte Umweltversprechen ungeprüft weitergeben)



Rückmeldung: Erst ein nachvollziehbarer Lebenszyklusvergleich mit überprüfbaren Nachhaltigkeitskriterien erlaubt eine belastbare Entscheidung.


Memory: Begriffe und Bedeutungen

Finde die zusammengehörigen Fachbegriffe und Erläuterungen.

Probezeit Gesetzlich geregelte Anfangsphase des Ausbildungsverhältnisses
Tarifvertrag Vereinbarung tariffähiger Parteien über Arbeitsbedingungen
Betriebsrat Gewählte betriebliche Interessenvertretung
Bruttoentgelt Arbeitsentgelt vor persönlichen Abzügen
Unfallversicherung Sozialversicherungszweig für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten
Wirtschaftskreislauf Modell von Güterströmen und Geldströmen
Lebenszykluskosten Gesamtkosten einer Lösung über einen gewählten Zeitraum




Drag-and-drop: Sachverhalte zuordnen

Ordne jeder Beschreibung den richtigen Begriff zu.

Gesuchter Fachbegriff Passende Beschreibung
Berufsschule Lernort für schulische berufliche und allgemeine Inhalte
Ausbildungsbetrieb Lernort für planmäßige praktische Berufsausbildung
Solidarprinzip Risiken werden innerhalb einer Versichertengemeinschaft getragen
Angebotsvergleich Mehrere Angebote anhand einheitlicher Kriterien bewerten
Reparierbarkeit Defekte Produkte durch Instandsetzung länger nutzbar halten




Kreuzworträtsel: Fachsprache

Probezeit Wie heißt der gesetzlich begrenzte Anfangsabschnitt der Berufsausbildung?
Betriebsrat Welche gewählte Vertretung wirkt bei betrieblichen Interessen mit?
Tarifvertrag Welche Vereinbarung regelt kollektiv ausgehandelte Arbeitsbedingungen?
Wettbewerb Wie heißt die Konkurrenz mehrerer Unternehmen auf einem Markt?
Nachhaltigkeit Welcher Begriff verbindet ökologische, soziale und wirtschaftliche Verantwortung?
Bruttoentgelt Wie heißt die Vergütung vor Steuern und persönlichen Abzügen?




LearningApps: Weitere Übungen finden

Die folgende LearningApps-Suche ist eine ergänzende Übungsrecherche, kein Ersatz für die hier erstellten Aufgaben. Prüfe gefundene Apps vor ihrer Nutzung auf Aktualität und Qualität.


Lückentext: Fachbegriffe anwenden

Ergänze die passenden Begriffe.
Im dualen System ist die

ein zentraler schulischer Lernort.
Die betrieblichen Ausbildungsanforderungen beschreibt der

.
Die Anfangsphase eines Berufsausbildungsverhältnisses heißt

.
Für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten ist grundsätzlich die gesetzliche

zuständig.
Der Betrag vor persönlichen Abzügen wird als

bezeichnet.
In der sozialen Marktwirtschaft regulieren unter anderem Angebot und

den Marktpreis.
Die Gesamtkosten eines IT-Produkts über einen definierten Zeitraum heißen

.
Ein Produkt kann durch gute

länger genutzt werden.
Der Vergleich mehrerer Angebote benötigt dieselbe

.
Der Prüfungsbereich erfordert auch die Beurteilung gesellschaftlicher

.



Offene Aufgaben


Leicht

  1. Duale Ausbildung: Erstelle eine übersichtliche Skizze mit Aufgaben von Betrieb, Berufsschule und zuständiger IHK und formuliere dazu drei eigene Sätze.
  2. Probezeit: Prüfe anhand von § 20 BBiG, ob ein erfundener Ausbildungsvertrag mit sechsmonatiger Probezeit zulässig wäre, und begründe die Antwort.
  3. Sozialversicherung: Erstelle fünf Karteikarten mit je einem Versicherungszweig und einem passenden fiktiven Alltagsrisiko.
  4. Bruttoentgelt: Berechne mit den angenommenen Werten 1.800 Euro Brutto, 320 Euro Sozialabzügen und 70 Euro Steuern einen Netto-Übungswert und kennzeichne die Zahlen als fiktiv.


Standard

  1. Betriebsrat: Formuliere für eine fiktive IT-Firma einen sachlichen Dialog über geänderte Arbeitszeiten und unterscheide betriebliche Mitbestimmung und Tarifvertrag.
  2. Wirtschaftskreislauf: Ergänze zu einem selbst gezeichneten Kreislauf das Unternehmen, den Privathaushalt sowie je zwei Güter- und Geldströme.
  3. Angebotsvergleich: Erstelle eine Tabellenkalkulation für drei erfundene IT-Serviceangebote mit Anschaffungs- und Folgekosten und lege die Rechenformeln offen.
  4. Nachhaltige Beschaffung: Entwickle eine Kriterienmatrix für Notebooks mit Preis, Support, Reparierbarkeit, Datenschutz und Energiebedarf, jeweils mit Begründung.


Schwer

  1. Berufsbildungsgesetz: Verfasse ein rechtlich begründetes Kurzgutachten zu einem fiktiven Konflikt um Berufsschulfreistellung und Ausbildungsnachweis mit konkreten Normverweisen.
  2. Total Cost of Ownership: Variiere im Modellfall Strompreis und Nutzungsdauer und bestimme, unter welchen Bedingungen sich die Rangfolge der Angebote ändert.
  3. Soziale Marktwirtschaft: Produziere ein dreiminütiges Erklärvideo oder Storyboard zu Preisbildung, sozialer Absicherung und zwei Zielkonflikten im IT-Markt; verwende nur selbst erstelltes oder rechtlich nutzbares Material.
  4. Unternehmensverantwortung: Entwickle ein Beschaffungsvotum aus Perspektiven von Einkauf, Beschäftigten, Kundschaft und Umwelt; kennzeichne unbelegte Annahmen und nenne benötigte Nachweise.




Text bearbeiten Bild einfügen Video einbetten Interaktive Aufgaben erstellen



Lernkontrolle

  1. Ausbildungsrecht: Ein Betrieb plant eine fünfmonatige Probezeit für Auszubildende. Begründe mit der passenden Norm die Rechtslage und schlage eine rechtmäßige Alternative vor.
  2. Sozialversicherung: Ordne einem erfundenen Wegeunfall und einem krankheitsbedingten Arztbesuch die zuständigen Sicherungssysteme zu; erläutere den Unterschied.
  3. Entgeltabrechnung: Ein Übungsfall nennt 2.250 Euro Brutto, 430 Euro Sozialabzüge und 140 Euro Steuern. Berechne den fiktiven Nettobetrag und beschreibe zwei Gründe, warum echte Abzüge abweichen.
  4. Marktwirtschaft: Erkläre anhand eines erfundenen Engpasses bei IT-Komponenten, warum sich Preis und Lieferzeit verändern könnten und wo eine einfache Angebots-Nachfrage-Analyse an Grenzen stößt.
  5. Lebenszykluskosten: Kontrolliere die Zahlen des Modellfalls für Angebot A und B, berechne die Differenz und nenne zwei Annahmen, die das Ergebnis verändern können.
  6. Nachhaltigkeit: Formuliere eine Entscheidung bei günstiger Neuanschaffung und längerer Nutzung vorhandener Geräte; trenne finanzielle, ökologische und soziale Kriterien voneinander.

Musterkontrolle der Zahlen: In Aufgabe 3 lautet das rein fiktive Ergebnis 2.250 − 430 − 140 = 1.680 Euro. In Aufgabe 5 ergibt der Modellfall 11.373,60 Euro für A und 11.023,20 Euro für B. Für die übrigen Aufgaben ist die Qualität der Begründung entscheidend, nicht allein ein Schlagwort.


Lernnachweis

Dein persönliches Lernportfolio soll einen bearbeiteten Ausbildungsrechtsfall mit Normverweis, eine Tabelle zu den fünf Sozialversicherungszweigen, einen transparenten Brutto-Netto-Übungsrechenweg, eine kommentierte Kreislaufskizze, einen vollständigen TCO-Angebotsvergleich und eine schriftlich begründete nachhaltige Beschaffungsempfehlung enthalten. Füge eine Selbstbewertung anhand des 100-Punkte-Rasters hinzu und markiere korrigierte Denk- oder Rechenfehler.

Kompetenzcheck: Kannst du Rechtsnorm, Tatsachen und Urteil trennen? Hast du Recheneinheiten und Annahmen angegeben? Kannst du soziale, wirtschaftliche und ökologische Folgen begründen? Kannst du anhand einer aktuellen öffentlichen Quelle prüfen, ob eine Regel noch gilt? Nutze für den Transfer ausschließlich erfundene Datensätze.


OER und Wikipedia

Offizielle, öffentlich zugängliche Fach- und Rechtsquellen (Abrufkontext: November 2026):

Wikipedia zur Vertiefung: Der folgende überprüfte deutschsprachige Artikel liefert einen Einstieg, ersetzt aber für Rechtsfragen keine aktuelle amtliche Quelle.

Nachweis der eingebetteten Commons-Medien und Bildrechte:

Eingebettete Datei Originale Commons-Dateiseite Urheber Nutzungsrecht
File:Einfacher Wirtschaftskreislauf.svg Datei und Lizenznachweis Aniol CC BY-SA 4.0
File:Bedarf nachfrage angebot.jpg Datei und Lizenznachweis OnkelDagobert CC BY-SA 3.0
File:Nachhaltigkeit - Drei-Säulen-Modell und Vorrangmodell.svg Datei und Lizenznachweis Felix Müller CC BY-SA 4.0

Videos und Rechte:

Offene Lizenz und eigene Beiträge: Der neu erstellte erläuternde Kurstext und die synthetischen Aufgaben können als OER unter CC BY-SA 4.0 weiterbearbeitet werden, soweit die Rechte der Veröffentlichenden dies erlauben. Für eingebettete Dateien gelten die gesondert ausgewiesenen Original-Lizenzen; fremde Videos werden durch die Einbettung nicht zu frei lizenzierten Werken. Bei einer Bearbeitung Urheber, Lizenz und Änderungen ausweisen.


Verknüpfte Lernbereiche

Weiterlernen: Nutze das Berufsportal Ausbildung – Kaufmann für IT-System-Management und die thematisch passenden Lernbereiche Arbeitsrecht, Sozialversicherung, Betriebswirtschaftslehre und Nachhaltigkeit. Ein interner Link ist ein Navigationshinweis; prüfe bei nicht vorhandenen Unterseiten die aktuelle Verfügbarkeit, bevor du Lernfortschritte darauf aufbaust.


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