aiMOOC

Wirtschafts- und Sozialkunde im Prüfungsfall - Kaufmann für Büromanagement

QR-Code

Einleitung

Du bereitest dich auf den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo) in der Ausbildung Kaufmann beziehungsweise Kauffrau für Büromanagement vor. An typischen Bürofällen übst du, Rechte und Pflichten zu erkennen, betriebliche Interessen abzuwägen, wirtschaftliche Entscheidungen zu berechnen und deren gesellschaftliche Folgen zu beurteilen. Alle Personen, Betriebe und Zahlen in den Fallaufgaben sind erfunden; die Aufgaben sind keine Originalprüfungsfragen.

Rechtsstand und Zielgruppe: Maßgeblich für Ausbildungsverhältnisse mit Beginn ab dem 1. August 2025 ist die Büromanagementkaufleute-Ausbildungsverordnung vom 25. Februar 2025. Bei früherem Ausbildungsbeginn prüfst du die für deinen Vertrag und deine zuständige Prüfungsstelle geltenden Übergangs- und Prüfungsvorschriften. Nach § 14 dieser Verordnung ist WiSo eine schriftliche praxisbezogene Prüfung über allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt; sie dauert 60 Minuten. Nach § 15 fließt sie mit 10 Prozent in das Gesamtergebnis der gestreckten Abschlussprüfung ein. Prüfe die jeweils aktuellen Informationen deiner zuständigen Stelle.

Lernweg: Lies die Fachkapitel, markiere Rechtsquellen, bearbeite den Modellfall selbst, gleiche Rechnung und Begründung mit der Musterlösung ab und dokumentiere Fehlerursachen. Arbeitsmittel sind nur fiktive Daten und unkritische Bürosituationen.

Ausbildungsordnung, Berufsbild und Prüfung

Ausbildung im Büroalltag

Die anerkannte duale Ausbildung dauert regulär 36 Monate und verbindet praktische Ausbildung im Betrieb mit Unterricht in der Berufsschule. Kaufleute für Büromanagement organisieren Informationsflüsse, unterstützen Beschaffung, Personalwirtschaft, Kundenkommunikation und Rechnungswesen. Das Berufsbild enthält verbindliche Qualifikationen und Wahlqualifikationen zur betrieblichen Vertiefung; es handelt sich nicht um frei erfundene gesetzliche Fachrichtungen. Zu den betrieblichen Vertiefungen gehören beispielsweise Einkauf und Logistik sowie Personalwirtschaft. Im öffentlichen Dienst können andere betriebliche Aufgaben besonders wichtig sein als in einem Handelsunternehmen.

Typischer beruflicher Vorgang	WiSo-Frage	Nachweis im Büro
Eine Auszubildende bekommt einen Ausbildungsauftrag.	Wer hat welche Pflichten nach dem BBiG?	Ausbildungsplan, Arbeitsauftrag und Ausbildungsnachweis
Ein Büro bestellt Papier und Dienstleistungen.	Wie wirken Kosten, Wettbewerb und Nachhaltigkeit zusammen?	Angebotsvergleich und begründete Entscheidung
Ein Betrieb stellt Beschäftigte ein.	Welche Rolle spielen Sozialversicherung, Mitbestimmung und Datenschutz?	Rechtssichere, datensparsame Prozessbeschreibung

Gestreckte Abschlussprüfung und WiSo-Kompetenz

Die Abschlussprüfung ist nach der Verordnung 2025 in Teil 1 und Teil 2 gegliedert. Teil 1 umfasst informationstechnisches Büromanagement; Teil 2 umfasst Kundenbeziehungsprozesse, die Fachaufgabe in der Wahlqualifikation sowie Wirtschafts- und Sozialkunde. Nach § 15 zählen die Bereiche mit 25, 30, 35 und 10 Prozent. Für WiSo musst du einen Sachverhalt lesen, den berührten Wirtschafts- oder Rechtsbereich bestimmen, Regeln und Daten anwenden, Alternativen vergleichen und ein nachvollziehbares Urteil formulieren. Die Prüfungsaufgaben sind praxisbezogen; eine bloße Begriffsliste genügt daher nicht.

Vier-Schritte-Technik für Fälle: Sachverhalt und Frage markieren; passende Regel oder ökonomisches Modell auswählen; Zahlen und Interessen nachvollziehbar prüfen; Ergebnis in einem vollständigen Satz mit Begründung und eventueller Grenze formulieren. Typische Fehler sind das Verwechseln von Gesamtprüfungsgewichtung und einzelner Aufgabenpunktzahl, das ungeprüfte Übertragen älterer Prüfungsvorschriften oder Behauptungen ohne Fallbezug.

Nachprüfbare Quellen: § 14 BüroMKfAusbV, § 15 BüroMKfAusbV, § 19 BüroMKfAusbV und BIBB-Berufsprofil 2025.

Berufsausbildung, Arbeitswelt und soziale Sicherung

Ausbildungsvertrag und beiderseitige Pflichten

Der Berufsausbildungsvertrag begründet das Ausbildungsverhältnis. Das Berufsbildungsgesetz (BBiG) konkretisiert Pflichten: Auszubildende führen übertragene Ausbildungsaufgaben sorgfältig aus, nehmen an vorgeschriebenen Ausbildungsmaßnahmen teil, beachten rechtmäßige Anweisungen, wahren Geschäftsgeheimnisse und führen einen Ausbildungsnachweis (§ 13 BBiG). Ausbildende müssen eine planmäßige Berufsausbildung ermöglichen, notwendige Ausbildungsmittel kostenlos bereitstellen, zum Berufsschulbesuch anhalten und nur ausbildungsdienliche Aufgaben zuweisen (§ 14 BBiG). Für Freistellung, Vergütung, Probezeit und Kündigung gelten weitere spezielle Vorschriften des BBiG; arbeits- und tarifrechtliche Besonderheiten sind im konkreten Fall zu prüfen.

Fallminiatur: Eine Auszubildende soll dauerhaft private Einkäufe für die Geschäftsleitung erledigen. Frage, ob diese Tätigkeit dem Ausbildungszweck dient und welche sachliche Rückfrage an die Ausbilderin sinnvoll ist. Anders ist eine begründete Beschaffungsrecherche für das Unternehmen, die zum Ausbildungsplan passt. Dokumentiere den Unterschied sachlich, ohne eigenmächtig Verträge abzuschließen.

Das Video von Ausbilderwelt (2023) behandelt Pflichten des Ausbildungsbetriebs. Gleiche die Aussagen mit dem aktuellen BBiG ab; Werbung oder ältere Detailangaben sind keine Rechtsquelle.

Tarifvertrag, Interessenvertretung und Entgelt

Ein Tarifvertrag vereinbart zwischen tariffähigen Parteien beispielsweise Arbeitsentgelt und Arbeitsbedingungen. Ob er für eine Person gilt, hängt vom konkreten rechtlichen Anwendungsfall ab; ein beliebiger Tarifvertrag gilt nicht automatisch in jedem Betrieb. Ein Betriebsrat vertritt in Betrieben nach den Voraussetzungen des Betriebsverfassungsgesetzes Beschäftigteninteressen. Die Jugend- und Auszubildendenvertretung hat eine eigene Rolle, wo die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Personalvertretung im öffentlichen Dienst folgt zum Teil anderen Gesetzen.

Brutto und Netto: Bruttoentgelt ist das Entgelt vor gesetzlichen Abzügen; Nettoentgelt ist die Auszahlung nach den individuell anwendbaren Abzügen. Verwechsle Arbeitgeberkosten nicht mit Nettolohn. Für echte Abrechnungen brauchst du aktuelle Beitrags- und Steuerwerte, persönliche Merkmale und gegebenenfalls tarifliche Regeln; dieser Kurs erfindet keine verbindlichen Beitragssätze.

Die fünf Zweige der Sozialversicherung

Die gesetzliche Sozialversicherung sichert wesentliche Lebensrisiken. Ihre fünf Zweige sind Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Rentenversicherung, Arbeitslosenversicherung und Unfallversicherung. Krankenversicherung unterstützt bei Krankheit, Pflegeversicherung bei Pflegebedürftigkeit, Rentenversicherung unter anderem im Alter, Arbeitslosenversicherung bei erfüllten Voraussetzungen bei Arbeitslosigkeit und Unfallversicherung bei versicherten Arbeitsunfällen sowie Berufskrankheiten. Beiträge werden je nach Zweig und Fall unterschiedlich getragen; die gesetzliche Unfallversicherung wird für Beschäftigte grundsätzlich aus Arbeitgeberbeiträgen finanziert.

Zweig	Typischer Sicherungsfall	Prüfungsfalle
Krankenversicherung	Erkrankung und medizinische Versorgung	Nicht mit Pflegebedürftigkeit gleichsetzen
Pflegeversicherung	Bedarf an Pflegeleistungen	Nicht jede Erkrankung bedeutet Pflegebedürftigkeit
Rentenversicherung	Alter oder verminderte Erwerbsfähigkeit	Nicht nur Altersrente kennen
Arbeitslosenversicherung	Arbeitslosigkeit bei erfüllten Voraussetzungen	Leistung nicht bedingungslos versprechen
Unfallversicherung	Versicherter Arbeitsunfall oder Berufskrankheit	Nicht mit privater Freizeitunfallversicherung verwechseln

Das Erklärvideo „5 Säulen der Sozialversicherung einfach erklärt“ von Politik & Gesellschaft einfach erklärt (2024) unterstützt die Zuordnung; für aktuelle Beiträge und Ansprüche sind die geltenden Vorschriften entscheidend.

Markt, Unternehmen und staatlicher Ordnungsrahmen

Angebot, Nachfrage und Preisbildung

Ein Markt führt Anbieter und Nachfrager zusammen. Im Grundmodell steigt bei unveränderten anderen Bedingungen die angebotene Menge häufig mit dem Preis; die nachgefragte Menge sinkt häufig bei steigendem Preis. Wo sich Angebots- und Nachfragekurve schneiden, liegt ein Modellgleichgewicht. Steigt beispielsweise die Nachfrage nach Büromaterial bei unverändertem Angebot, verschieben sich Nachfragekurve und im Modell häufig auch Gleichgewichtspreis und -menge nach oben. Das ist eine Modellannahme, keine sichere Vorhersage für jeden Vertrag.

Das Lernvideo „Angebot und Nachfrage – einfach erklärt“ (StudioEinfach, 2025) ergänzt das Kurvenmodell. Achte darauf, ob die Aufgabe eine Bewegung auf der Kurve oder eine Verschiebung der gesamten Kurve beschreibt.

Soziale Marktwirtschaft, Wettbewerb und Staat

Die Soziale Marktwirtschaft verbindet wettbewerbliche Entscheidungen mit sozialstaatlichen Regeln und Ausgleichsmechanismen. Der Staat setzt unter anderem Wettbewerbsregeln, stellt öffentliche Leistungen bereit, erhebt Steuern und organisiert soziale Sicherung. Wirtschaftliche Freiheit bedeutet weder völlige Regellosigkeit noch zentrale Festlegung jedes Einzelpreises. Für den Büroalltag ergeben sich Fragen zu fairen Beschaffungsbedingungen, Verbraucherinteressen, Steuern, Ausbildungschancen und Schutz personenbezogener Daten.

Wirtschaftskreislauf: Private Haushalte stellen Unternehmen Arbeitsleistung zur Verfügung und erhalten dafür Einkommen. Unternehmen liefern Güter oder Dienstleistungen; Haushalte bezahlen Konsumausgaben. Der erweiterte Kreislauf berücksichtigt Staat, Finanzierung und Ausland. Geldstrom und Güterstrom sind begrifflich zu trennen; ein Kredit ist nicht automatisch ein Gewinn.

Kaufkraft, Inflation und betriebliche Folgen

Inflation bezeichnet einen anhaltenden Anstieg des allgemeinen Preisniveaus; die Kaufkraft einer unveränderten Geldsumme nimmt bei sonst gleichen Bedingungen ab. Ein einzelnes teurer gewordenes Produkt belegt für sich allein noch keine allgemeine Inflation. Für das Büro können steigende Preise Beschaffungsbudgets, Vertragsverhandlungen und Gehaltsdiskussionen beeinflussen. Vergleiche immer dieselbe Mengenbasis und denselben Zeitraum.

Modellrechnung: Ein Büroartikel kostet zunächst 80 Euro und danach 84 Euro. Preisänderung in Prozent = (84 − 80) / 80 × 100 = 5 Prozent. Für 25 gleiche Artikel steigt die Ausgabe von 2.000 auf 2.100 Euro, also um 100 Euro. Das ist eine artikelbezogene Preissteigerung und kein amtlicher Inflationswert. Typischer Fehler: den neuen statt des alten Preises als Bezugsgröße verwenden.

Nachhaltigkeit, Datenschutz und wirtschaftliche Entscheidungen

Drei Dimensionen nachhaltiger Beschaffung

Nachhaltigkeit betrachtet ökologische, soziale und ökonomische Wirkungen gemeinsam. Ökologisch geht es etwa um Energie, Ressourcen und Abfall; sozial um menschenwürdige Arbeitsbedingungen und Barrierefreiheit; ökonomisch um tragfähige Kosten, Qualität und Verlässlichkeit. Eine behauptete Klimawirkung ist ohne belastbare Nachweise nicht als gemessene Einsparung zu behandeln. In der Büropraxis helfen Kriterienlisten mit prüfbaren Angaben zu Recyclinganteil, Haltbarkeit, Reparierbarkeit, Lieferbedingungen und Gesamtkosten.

Datenschutz und gesellschaftliche Verantwortung

Personenbezogene Daten dürfen im Betrieb nicht allein deshalb beliebig geteilt werden, weil eine Beschaffung organisiert wird. Prüfe Zweck, Rechtsgrundlage, Erforderlichkeit, Rollen und Zugriff. Für einen anonymen Angebotsvergleich genügen Lieferpreise und sachliche Vertragsbedingungen; private Kontaktdaten von Beschäftigten gehören nicht in eine frei geteilte Vergleichstabelle. Auch bei KI-gestützten Zusammenfassungen dürfen vertrauliche Vertrags- oder Personaldaten nicht ungeprüft an externe Dienste gelangen. Beachte die DSGVO sowie interne Freigabewege.

Kostenvergleich und Nutzwertanalyse

Eine Entscheidung nur nach dem Listenpreis kann irreführend sein. Berücksichtige Mengen, Nachlass, Versand, Nutzungsdauer und gegebenenfalls Folgekosten. Rechenfolge bei Nettopreisen: Positionswert = Menge × Listenpreis; Nachlassbetrag = Positionswert × Nachlasssatz; Einkaufssumme = Positionswert − Nachlassbetrag + Versand. Vergleiche identische Mengen und dieselbe Steuerbasis.

Bei einer gewichteten Nutzwertanalyse vergibst du vorab nachvollziehbare Kriterien, Gewichte und Bewertungen. Die gewichtete Punktzahl berechnest du als Summe aus Gewicht × Bewertung, geteilt durch die maximale Bewertungsskala. Lege offen, wo Bewertungen auf belegten Fakten und wo sie nur auf begründeten Annahmen beruhen. Der Punktwert ergänzt, ersetzt aber nicht die Prüfung von Recht, Budget und sachlicher Eignung.

Durchgerechneter Prüfungsfall: Nachhaltige Bürobestellung

Ausgangslage und Arbeitsauftrag

Fiktiver Betrieb: Die Planwerk Büroservice GmbH beschafft für ein internes Projekt 500 Packungen Kopierpapier. Das Netto-Beschaffungsbudget beträgt 5.500 Euro. Zwei erfundene Lieferanten bieten vergleichbare Formate und Liefermengen an. Du sollst vollständige Nettogesamtkosten berechnen, Alternativen transparent bewerten, datensparsam dokumentieren und einen begründeten Vorschlag an die verantwortliche Einkaufsleitung verfassen. Die folgenden Angaben sind ausschließlich Übungsdaten.

Merkmal	Lieferant A	Lieferant B
Nettolistenpreis je Packung	10,80 Euro	11,40 Euro
Bestellmenge	500 Packungen	500 Packungen
Rabatt auf Warenwert	2 Prozent	5 Prozent
Versand netto	70 Euro	40 Euro
Angegebener Recyclinganteil	30 Prozent	100 Prozent
Fiktive Bewertung Liefertreue von 1 bis 5	5	4
Fiktive Bewertung soziale Kriterien von 1 bis 5	3	4

Bewertungsmaßstab: Kosten 40 Prozent, ökologische Eignung 30 Prozent, Liefertreue 20 Prozent, soziale Kriterien 10 Prozent. Für den Modellfall werden Kosten mit A = 5 und B = 4 Punkten sowie Ökologie mit A = 2 und B = 5 Punkten beurteilt. Die Werte für Liefertreue und soziale Kriterien stehen in der Tabelle. Alle Skalenbewertungen sind Übungsannahmen, keine realen Zertifikate oder Messdaten.

Musterlösung: Preise und Budget

A: Warenwert = 500 × 10,80 Euro = 5.400,00 Euro. Rabatt = 5.400,00 × 0,02 = 108,00 Euro. Summe netto einschließlich Versand = 5.400,00 − 108,00 + 70,00 = 5.362,00 Euro.

B: Warenwert = 500 × 11,40 Euro = 5.700,00 Euro. Rabatt = 5.700,00 × 0,05 = 285,00 Euro. Summe netto einschließlich Versand = 5.700,00 − 285,00 + 40,00 = 5.455,00 Euro.

Vergleich: B kostet 5.455,00 − 5.362,00 = 93,00 Euro mehr. Beide Angebote liegen innerhalb des Nettobudgets von 5.500 Euro. Bei B verbleiben 45,00 Euro Budgetreserve. Der prozentuale Mehrpreis von B gegenüber A beträgt 93 / 5.362 × 100 ≈ 1,73 Prozent. Ein typischer Rechenfehler wäre, den Rabatt auf Warenwert und Versand zusammen anzuwenden, obwohl er nur auf den Warenwert gewährt wird.

Musterlösung: Kriterien, Entscheidung und Umsetzung

Kriterium	Gewicht	A Bewertung	A gewichtete Punkte	B Bewertung	B gewichtete Punkte
Nettokosten	40 Prozent	5	40	4	32
Ökologische Eignung	30 Prozent	2	12	5	30
Liefertreue	20 Prozent	5	20	4	16
Soziale Kriterien	10 Prozent	3	6	4	8
Gesamtergebnis	100 Prozent	—	78 von 100	—	86 von 100

Rechenbeispiel: Der Kostenbeitrag für A ist 40 × 5 / 5 = 40 von 100 Punkten, für B 40 × 4 / 5 = 32. Die Summe ergibt A = 78 und B = 86 Punkte.

Entscheidungsvorschlag: Unter den angegebenen Kriterien erhält B mit 86 gegenüber 78 Punkten den Vorzug, obwohl es 93 Euro mehr kostet; der Betrag liegt im Budget. Vor einer wirklichen Entscheidung wären insbesondere die behaupteten Recyclingmerkmale, soziale Nachweise, tatsächlichen Lieferbedingungen und die betriebliche Beschaffungsrichtlinie zu prüfen. Es wird keine reale Bestellung ausgelöst. Eine sachliche Mitteilung an die Einkaufsleitung nennt Zahlen, Kriterien, Unsicherheiten und die benötigte Freigabe.

Fehleranalyse: Wer A nur wegen des niedrigsten Listenpreises auswählt, übersieht Rabatt, Versand und weitere Ziele. Wer B ohne Kostenprüfung auswählt, riskiert Budgetüberschreitungen. Wer fiktive Punktwerte als amtliche Nachhaltigkeitszertifizierung darstellt, verwechselt Annahme und Beleg.

Fachliches Bewertungsraster für den Modellfall

Leistung	Maximalpunkte	Erwarteter Nachweis
Rechenweg und Ergebnis A	4	Mengenwert, Rabatt, Versand und 5.362 Euro korrekt
Rechenweg und Ergebnis B	4	Mengenwert, Rabatt, Versand und 5.455 Euro korrekt
Budget- und Mehrpreisprüfung	3	Beide innerhalb des Budgets; 93 Euro Differenz und sachliche Aussage
Gewichtete Bewertung	4	Kriterien nachvollziehbar angewandt; A = 78 und B = 86
Begründung und Alternativen	3	B begründet empfohlen, Gegenargument und Unsicherheit benannt
Berufliche Sorgfalt	2	Nachweise, Datenschutz und Zuständigkeit der Freigabe berücksichtigt
Gesamt	20	Lernraster, keine offizielle IHK-Benotung

Selbstkorrektur: Bei 18 bis 20 Punkten ist der fiktive Fall sehr gut begründet; bei weniger Punkten verbesserst du genau die markierten Kriterien. Diese Einteilung ist ausschließlich ein Lernhinweis und keine verbindliche Prüfungsnotenskala.

Interaktive Aufgaben

Multiple-Choice-Quiz: Prüfe dein Wissen

Welche Aussage trifft für die Büromanagementkaufleute-Ausbildungsverordnung 2025 zu? (Sie gilt für neue Ausbildungsverhältnisse ab dem 1. August 2025) (!Sie legt für jeden Ausbildungsbeginn unverändert nur die Ordnung von 2013 fest) (!Sie ersetzt die Berufsschule vollständig durch ein Selbststudium) (!Sie führt den Ausbildungsberuf ausschließlich als Studiengang)

Rückmeldung: Die Verordnung ist am 1. August 2025 in Kraft getreten. Für ältere Verträge ist der jeweils einschlägige Rechtsrahmen zu prüfen.

Was bestimmt die Verordnung 2025 für den WiSo-Prüfungsbereich? (Er ist schriftlich und praxisbezogen mit 60 Minuten sowie 10 Prozent Gesamtgewichtung) (!Er besteht ausschließlich aus einer mündlichen Projektpräsentation) (!Er ersetzt die komplette gestreckte Abschlussprüfung) (!Er hat unabhängig vom Prüfungsteil stets 50 Prozent Gesamtgewichtung)

Rückmeldung: § 14 regelt die praxisbezogene schriftliche Prüfung und die Dauer; § 15 enthält die Gewichtung.

Wer stellt die für die Berufsausbildung erforderlichen Ausbildungsmittel grundsätzlich kostenlos bereit? (Der ausbildende Betrieb) (!Immer die auszubildende Person allein) (!Jede Kundin des Ausbildungsbetriebs) (!Ausschließlich der Betriebsrat)

Rückmeldung: § 14 BBiG verpflichtet Ausbildende, notwendige Ausbildungsmittel bereitzustellen.

Welcher Zweig der Sozialversicherung deckt versicherte Arbeitsunfälle ab? (Die gesetzliche Unfallversicherung) (!Die gesetzliche Rentenversicherung) (!Die gesetzliche Pflegeversicherung) (!Die gesetzliche Arbeitslosenversicherung)

Rückmeldung: Unfallschutz für versicherte Arbeitsunfälle gehört zur gesetzlichen Unfallversicherung, nicht zur Krankenversicherung als alleiniger Rechtsgrundlage.

Welche Aussage über Tarifverträge ist zutreffend? (Ein Tarifvertrag kann Entgelte und Arbeitsbedingungen tarifgebundener Arbeitsverhältnisse regeln) (!Jeder Tarifvertrag gilt ohne Voraussetzungen für alle Unternehmen) (!Tarifverträge werden ausschließlich von Einzelkunden geschlossen) (!Ein Tarifvertrag ersetzt jede gesetzliche Schutzvorschrift)

Rückmeldung: Tarifliche Regelungen und deren Anwendbarkeit müssen im konkreten Beschäftigungsverhältnis geprüft werden.

Was folgt im einfachen Marktmodell häufig aus höherer Nachfrage bei unverändertem Angebot? (Der Gleichgewichtspreis steigt) (!Jeder Marktpreis sinkt zwingend auf null) (!Die Angebotskurve verschwindet) (!Es gibt keine Änderung des Marktgleichgewichts)

Rückmeldung: Unter sonst gleichen Bedingungen verschiebt die höhere Nachfrage das Modellgleichgewicht; reale Märkte können komplexer sein.

Wofür steht die soziale Marktwirtschaft im Grundgedanken? (Für Wettbewerb in einem sozialen und rechtlichen Ordnungsrahmen) (!Für die Abschaffung aller Wettbewerbsregeln) (!Für eine staatlich festgelegte Einzelpreisvorgabe bei allen Waren) (!Für einen Verzicht auf soziale Sicherung)

Rückmeldung: Die soziale Marktwirtschaft verbindet Marktmechanismen mit Regeln, sozialem Ausgleich und staatlichen Aufgaben.

Wie hoch sind die Nettogesamtkosten von Lieferant A im Modellfall? (5.362 Euro) (!5.400 Euro) (!5.470 Euro) (!5.292 Euro)

Rückmeldung: 5.400 Euro Warenwert minus 108 Euro Rabatt plus 70 Euro Versand ergeben 5.362 Euro.

Wie hoch sind die Nettogesamtkosten von Lieferant B im Modellfall? (5.455 Euro) (!5.700 Euro) (!5.415 Euro) (!5.740 Euro)

Rückmeldung: 5.700 Euro Warenwert minus 285 Euro Rabatt plus 40 Euro Versand ergeben 5.455 Euro.

Welche Schlussfolgerung folgt aus der gewichteten Nutzwertanalyse des Modellfalls? (Lieferant B erreicht 86 Punkte und liegt im Bewertungsraster vor A) (!Lieferant A erreicht 100 Punkte ohne jede Gewichtung) (!Lieferant B überschreitet das Nettobudget) (!Die ökologische Eignung darf nie berücksichtigt werden)

Rückmeldung: Unter den expliziten Übungsgewichten kommt B auf 86 und A auf 78 Punkte. Vor realen Käufen sind die unterstellten Merkmale zu überprüfen.

Memory: Fachbegriffe und Bedeutungen

Ordne sechs einzigartige Fachbegriffe der passenden Bedeutung zu.

Ausbildungsnachweis	Schriftliche oder elektronische Dokumentation der absolvierten Ausbildung
Tarifvertrag	Kollektive Vereinbarung tariffähiger Parteien über Arbeitsbedingungen
Bruttolohn	Arbeitsentgelt vor individuellen gesetzlichen Abzügen
Preisgleichgewicht	Modellzustand beim Schnittpunkt von Angebot und Nachfrage
Pflegeversicherung	Zweig der sozialen Sicherung für gesetzlich geregelten Pflegebedarf
Nutzwertanalyse	Gewichteter Vergleich mehrerer Alternativen anhand von Kriterien

Drag-and-Drop: Regel und Anwendung zuordnen

Passender Fachbegriff	Beruflicher Anwendungsfall
Ausbildungszweck	Eine Aufgabe soll zur Vermittlung beruflicher Handlungsfähigkeit beitragen
Datensparsamkeit	Eine Vergleichstabelle enthält nur erforderliche Angaben
Sozialversicherung	Beschäftigte sind gegen gesetzlich geregelte Lebensrisiken abgesichert
Rabatt	Ein Preisnachlass mindert den vereinbarten Warenwert
Budgetkontrolle	Die ermittelte Einkaufssumme wird mit dem verfügbaren Rahmen verglichen

Kreuzworträtsel: Sechs Kernbegriffe

Ausbildung	Wie heißt der planmäßig angelegte Erwerb beruflicher Handlungsfähigkeit?
Tarifvertrag	Wie heißt die kollektiv vereinbarte Regelung von Arbeitsbedingungen?
Kaufkraft	Wie heißt die Menge von Waren und Dienstleistungen, die sich mit Geld erwerben lässt?
Inflation	Wie heißt der Anstieg des allgemeinen Preisniveaus über die Zeit?
Sozialstaat	Wie nennt man einen Staat mit verfassungsrechtlichem Auftrag zur sozialen Sicherung?
Angebot	Wie heißt die auf einem Markt zum Verkauf bereitgestellte Gütermenge?

LearningApps: Weitere Zuordnungen finden

Ergänze die Übungen durch passende frei zugängliche Zuordnungen. Die Suchergebnisse auf LearningApps sind externe Angebote und müssen vor Verwendung inhaltlich geprüft werden.

Lückentext: Zusammenhänge sichern

Die schriftliche praxisbezogene Prüfung zu allgemeinen wirtschaftlichen Zusammenhängen heißt

.

Ausbildende stellen notwendige Ausbildungsmittel grundsätzlich

bereit.

Zur Dokumentation der betrieblichen Ausbildung dient der

.

Für versicherte Arbeitsunfälle ist die gesetzliche

zuständig.

Die Entgeltgröße vor den gesetzlichen Abzügen heißt

.

Der Schnittpunkt von Angebots- und Nachfragekurve heißt

.

Eine mengenabhängige Preisermäßigung im Angebot kann als

bezeichnet werden.

Nachhaltigkeit verbindet ökologische, soziale und

Ziele.

Bei einer Datenübermittlung sind Zweckbindung und

zu beachten.

Der Nettogesamtpreis von Lieferant A im Modellfall beträgt

Euro.

Der Nettogesamtpreis von Lieferant B im Modellfall beträgt

Euro.

Das höhere gewichtete Nutzwertergebnis erreicht Lieferant

.

Offene Aufgaben

Leicht

Pflichten zuordnen: Erstelle eine zweiseitige Tabelle mit je vier Pflichten von Auszubildenden und Ausbildenden; belege mindestens zwei Aussagen mit BBiG-Paragraphen.
Sicherungsfälle erklären: Formuliere zu jedem der fünf Sozialversicherungszweige einen kurzen, selbst erfundenen Bürofall und ordne den passenden Zweig zu.
Prüfungsstruktur darstellen: Zeichne ein übersichtliches Schema der gestreckten Abschlussprüfung nach der Ordnung 2025 und kennzeichne den WiSo-Prüfungsbereich mit Quelle.
Preissteigerung berechnen: Berechne die Veränderung von 80 auf 84 Euro und erkläre, weshalb ein einzelner Artikelpreis nicht die amtliche Inflationsrate ergibt.

Standard

Ausbildungsauftrag prüfen: Verfasse eine sachliche E-Mail mit Rückfrage zu einer offensichtlich ausbildungsfremden Daueraufgabe unter Bezug auf Ausbildungsziel und BBiG.
Markt und Staat visualisieren: Erstelle eine beschriftete Übersicht zu Aufgaben von Haushalten, Unternehmen und Staat und erkläre zwei gegenläufige Geld- oder Leistungsströme.
Angebote vergleichen: Erstelle eine Tabellenkalkulation zum Modellfall mit Mengenwert, Rabatt, Versand und automatischer Budgetkontrolle; gib deine Formeln an.
Nachhaltige Büroentscheidung: Bewerte die beiden Modellangebote anhand der ökologischen, sozialen und ökonomischen Dimension und benenne drei fehlende Nachweise.

Schwer

Konjunkturfolgen untersuchen: Entwickle einen fiktiven Fall steigender Büromaterialpreise und analysiere Folgen für Haushalte, Lieferanten, Betriebe und Staat mit Annahmen und Grenzen.
Rechtsquellen vergleichen: Erstelle für einen synthetischen Ausbildungsbetrieb eine strukturierte Fallprüfung zu Gesetz, Ausbildungsvertrag und möglicher Tarifbindung; kennzeichne unklare Voraussetzungen.
Bewertungsmodell kritisch prüfen: Ändere begründet zwei Gewichtungen des Modellfalls, rechne die Punktwerte neu und erkläre, ob und warum sich die Empfehlung verändert.
Entscheidungsvorlage erstellen: Produziere ein kurzes Erklärvideo oder ein zweiseitiges Memo für die fiktive Einkaufsleitung mit Kosten, Nachhaltigkeitsbewertung, Datenschutz und Freigabeprozess.

Lernkontrolle

Rechte und Pflichten prüfen: Begründe anhand von § 13 und § 14 BBiG, weshalb die Zuweisung privater Daueraufgaben an Auszubildende problematisch sein kann, und formuliere eine angemessene Reaktion.
Prüfungsanforderungen unterscheiden: Stelle einen praxisbezogenen WiSo-Fall einer bloßen Wissensabfrage gegenüber und belege die Abgrenzung mit § 14 BüroMKfAusbV.
Sicherungsrisiken bewerten: Ordne fünf selbst erfundene Ereignisse den Versicherungszweigen zu und erkläre an zwei Grenzfällen, warum eine Zuordnung geprüft werden muss.
Angebot und Nachfrage übertragen: Begründe, welche Modellverschiebung eine gestiegene Nachfrage nach Bürodienstleistungen auslösen kann, und nenne zwei Bedingungen, die die Vorhersage begrenzen.
Vollständigen Angebotsvergleich prüfen: Berechne beide Nettopreise ohne Blick auf die Musterlösung und finde drei typische Fehlerquellen in Rabatt-, Versand- und Budgetrechnung.
Entscheidungsurteil begründen: Erstelle eine knappe Empfehlung auf Basis von 78 gegenüber 86 Punkten; nenne den Mehrpreis und die Prüfungspflichten vor einer Freigabe.
Datenschutz auf Fallmaterial anwenden: Entscheide, welche Informationen in einer anonymisierten Lieferantentabelle erforderlich sind und welche personenbezogenen Angaben wegzulassen sind.

Lernnachweis

Dein Lernnachweis ist ein eigenes, datensparsames Portfolio aus einem Rechtsquellenblatt, einer beschrifteten Wirtschaftsübersicht, einer nachvollziehbaren Kalkulation, einer vollständig ausgefüllten Nutzwerttabelle und einer begründeten Beschaffungsempfehlung. Ergänze eine Fehleranalyse mit mindestens drei selbst korrigierten Denk- oder Rechenfehlern. Eine Partnerperson kann anhand des Bewertungsrasters 20 erreichbare Lernpunkte vergeben und die Aussagen mit offiziellen Quellen abgleichen.

Kompetenzen zum Abschluss: Du erkennst Ausbildungsrechte und -pflichten, beschreibst Sozialversicherung und Marktmechanismen, berechnest Preisänderungen und Beschaffungskosten, beurteilst Zielkonflikte zwischen Kosten und Nachhaltigkeit und leitest aus einem Bürofall verantwortbare Entscheidungen ab. Verwende ausschließlich synthetische Daten. Dieser Kurs berechtigt nicht zu realen betrieblichen Freigaben und ersetzt keine rechtsverbindliche Beratung.

OER und Wikipedia

Offizielle Grundlagen, Rechtsstand beachten:

BIBB: Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Berufsprofil und Ordnung 2025
Bundesrecht: Büromanagementkaufleute-Ausbildungsverordnung 2025, insbesondere § 14, § 15 und § 19
BBiG § 13: Pflichten Auszubildender und BBiG § 14: Pflichten Ausbildender
Bundesagentur für Arbeit: Ausbildung und Unterrichtsmaterialien
BIBB: Umsetzungshilfe zur Ausbildungsordnung 2025; Lizenz der BIBB-Publikation ist CC BY-NC-ND 4.0, daher hier nur verlinkt und nicht als frei bearbeitbarer Kurstext übernommen.
IHK München: Nachhaltigkeit im Unternehmensalltag

Mediennachweise: Die eingebetteten Wikimedia-Commons-Dateien sind unter ihren jeweiligen Dateiseiten mit Urheber und Lizenz nachprüfbar. Angezeigte CC-Lizenzen erfordern die jeweilige Namensnennung und gegebenenfalls Weitergabe unter gleichen Bedingungen. Externe YouTube-Videos bleiben Werke ihrer Kanäle; ihre Einbettung ist keine freie Weiterveröffentlichung oder OER-Lizenz.

Medium	Verifizierte Originalquelle	Urheber bzw. Kanal	Lizenz oder Verwendung
File:Supply and Demand.svg	Wikimedia Commons: Dateiseite	Bastiaan Quast	CC BY-SA 4.0
File:Supply and demand network (de).svg	Wikimedia Commons: Dateiseite	Andreas Wieland; Vektorfassung EssensStrassen	CC BY-SA 3.0
File:Nachhaltigkeit - Drei-Säulen-Modell und Vorrangmodell.svg	Wikimedia Commons: Dateiseite	Felix Müller	CC BY-SA 4.0
JgzSTRzNsDQ	Ausbildungsvertrag: Pflichten des Ausbildungsbetriebs	Ausbilderwelt, 2023	YouTube-Einbettung, kein OER-Lizenznachweis
PaLmldtLryQ	Fünf Säulen der Sozialversicherung	Politik & Gesellschaft einfach erklärt, 2024	YouTube-Einbettung, kein OER-Lizenznachweis
18HwsjcbIk4	Angebot und Nachfrage	StudioEinfach, 2025	YouTube-Einbettung, kein OER-Lizenznachweis

Wikipedia zur Einordnung: Soziale Marktwirtschaft und Berufsbildungsgesetz. Wikipedia dient dem Überblick und ersetzt bei Rechtsfragen nicht die geltende amtliche Norm.