رعاية كبار السن في الأسرة

مقدمة

رعاية كبير السن داخل الأسرة هي علاقة دعم تقوم على الاحترام والكرامة والمشاركة، وليست مجرد تنفيذ مهام يومية. قد يحتاج شخص كبير في السن إلى مساعدة بسيطة في التسوق أو المواصلات، وقد يحتاج شخص آخر إلى دعم أكبر في الحركة أو العناية الشخصية أو متابعة المواعيد. لذلك تبدأ الرعاية الجيدة بسؤال الشخص عما يريده وما يستطيع القيام به وما يفضله، ثم تنظيم المساندة حول أولوياته.

هذه الدورة موجهة إلى المتعلمين البالغين وأفراد الأسرة ومقدمي الرعاية غير المتخصصين في إطار التعلم مدى الحياة. ستتعلم كيف تتواصل بوضوح واحترام، وتدعم الأنشطة اليومية دون سلب الاستقلالية، وتجعل المنزل أكثر أمانًا وإتاحة، وتحافظ على الروابط الاجتماعية، وتنظم مسؤوليات الرعاية، وتتعاون بصورة مناسبة مع المختصين المؤهلين في الرعاية الصحية والاجتماعية.

الرعاية الأسرية لا تحل محل التشخيص أو العلاج أو التمريض المهني. لا تغيّر جرعة دواء أو توقفه أو تبدأ إجراءً علاجيًا من تلقاء نفسك. عند وجود تغير صحي مهم أو حاجة تتجاوز خبرة الأسرة، تواصل مع طبيب أو ممرض أو صيدلي أو أخصائي علاج أو أخصائي اجتماعي مؤهل بحسب طبيعة الحاجة والخدمات المتاحة محليًا.

أهداف التعلم

بعد إكمال هذه الدورة تستطيع أن:

تشرح معنى الرعاية المتمحورة حول الشخص والفرق بينها وبين اتخاذ القرارات عنه دون مشاركته.
تستخدم أساليب تواصل تراعي السمع والبصر والذاكرة واللغة والإيقاع الذي يناسب كبير السن.
تميز بين المساعدة الضرورية والمساعدة الزائدة التي قد تقلل الاستقلالية.
تراجع بيئة المنزل بحثًا عن مخاطر السقوط والعوائق ومشكلات الإضاءة وإمكانية الوصول.
تخطط لأنشطة اجتماعية ذات معنى يختارها كبير السن قدر الإمكان.
تنظم المواعيد والمهام والمعلومات والأدوية الموصوفة بطريقة واضحة وآمنة.
تضع حدودًا واقعية لدور مقدم الرعاية وتطلب الدعم أو الراحة القصيرة عند الحاجة.
تستعد للقاءات المختصين بأسئلة وملاحظات منظمة، وتحترم الخصوصية والموافقة.

أساس الرعاية: الشخص قبل المهمة

الكرامة والاستقلالية والاختيار

قد يتغير مستوى القدرة مع العمر، لكن العمر وحده لا يخبرك بما يستطيع الشخص فعله. تجنب افتراض أن كبير السن لا يفهم أو لا يستطيع الاختيار. اسأله مباشرة، وامنحه وقتًا للإجابة، وقدّم معلومات واضحة تساعده على اتخاذ القرار. إذا كان يستطيع القيام بجزء من المهمة، فادعمه في ذلك الجزء بدلًا من أداء المهمة كاملة نيابة عنه.

مثال أسري: تريد أم كبيرة في السن الاستمرار في إعداد إفطارها، لكنها تتعب من الوقوف طويلًا. يمكن للأسرة وضع الأدوات المستخدمة كثيرًا في مكان يسهل الوصول إليه، وتوفير مقعد ثابت مناسب، وتجهيز بعض المكونات مسبقًا. بهذه الطريقة تبقى صاحبة القرار وتشارك في النشاط بدل أن تتحول المساعدة إلى استبعاد.

الرعاية المتمحورة حول الشخص تعني معرفة عاداته وقيمه وأولوياته، وإشراكه في القرارات، والتفاوض عندما توجد مخاطر حقيقية. الحماية لا تعني إلغاء صوت الشخص؛ بل البحث عن حل يجمع بين السلامة والاختيار قدر الإمكان.

الخصوصية والحدود

احترم خصوصية كبير السن في الحديث واللباس والعناية الشخصية والمعلومات الصحية والمالية. لا تشارك تفاصيله مع أفراد آخرين لمجرد أنهم من الأسرة. اسأل عمن يرغب في إشراكه، وما المعلومات التي يوافق على مشاركتها. عند الحاجة إلى مساعدة شخصية، اشرح ما ستفعله قبل أن تبدأ واطلب الإذن، واترك له أكبر قدر ممكن من التحكم.

إذا كان هناك قلق بشأن القدرة على اتخاذ قرارات معينة، فهذا موضوع يحتاج إلى تقييم مناسب وفق الأنظمة المحلية والسياق الصحي، وليس حكمًا عائليًا سريعًا مبنيًا على العمر أو النسيان العابر.

التواصل المحترم والواضح

الاستماع قبل الإرشاد

ابدأ بسؤال مفتوح مثل: ما أكثر شيء يهمك اليوم؟ أو ما الجزء الذي تريد أن تفعله بنفسك؟ ثم استمع دون مقاطعة. أعد صياغة ما فهمته للتأكد، ولا تحول كل حوار إلى سلسلة أوامر. يمكن للنبرة الهادئة والوقت الكافي والجلوس على مستوى متقارب أن تجعل الحديث أكثر راحة.

عندما توجد صعوبة في السمع أو البصر

إذا كان السمع ضعيفًا، اختر مكانًا هادئًا، واجلس في إضاءة جيدة، وواجه الشخص أثناء الكلام، وتحدث بوضوح وبسرعة طبيعية من دون صراخ. اجعل شخصًا واحدًا يتحدث في كل مرة، وأعد الفكرة بكلمات مختلفة إذا لم تصل. اسأل الشخص عن الطريقة التي تساعده بدل أن تفترضها.

إذا كان البصر ضعيفًا، استخدم خطًا كبيرًا وتباينًا واضحًا في الجداول والملصقات، وقل اسم الشيء ومكانه بدل الإشارة الصامتة إليه. حافظ على ترتيب ثابت للأشياء المهمة قدر الإمكان، وأخبر الشخص قبل تغيير مواضعها.

مثال إتاحة: بدل جدول أدوية مكتوب بخط صغير وألوان متشابهة، يمكن إعداد قائمة كبيرة واضحة تتضمن اسم الدواء كما وصفه المختص ووقت تناوله وتعليماته، ثم مراجعتها مع الصيدلي أو الفريق الصحي عند كل تغيير.

عندما يكون الفهم أو الذاكرة أبطأ

استخدم جملة قصيرة وفكرة واحدة في كل مرة، واترك وقتًا للاستجابة. قد تساعد الخيارات المحدودة الواضحة مثل الاختيار بين قميصين بدل فتح خزانة كاملة. تجنب الجدال لإثبات أن الشخص أخطأ في تذكر تفصيل غير مهم؛ ركز على الشعور والحاجة الحالية. إذا ظهر ارتباك جديد أو مفاجئ، أو تغير واضح عن المعتاد، فلا تفترض أنه جزء طبيعي من الشيخوخة؛ اطلب تقييمًا مهنيًا مناسبًا.

الدعم اليومي مع الحفاظ على القدرة

أنشطة الحياة اليومية

تشمل الأنشطة اليومية الأكل واللباس والاستحمام واستخدام المرحاض والتنقل والعناية بالمظهر. قبل المساعدة، اسأل: ما الذي يستطيع الشخص فعله بأمان؟ وما الجزء الذي يحتاج فيه إلى دعم؟ استخدم مبدأ أقل قدر من المساعدة اللازمة. هذا يحافظ على المهارة والثقة ويقلل الشعور بفقد السيطرة.

في اللباس مثلًا، يمكن تجهيز الملابس بترتيب واضح وترك الشخص يختار بينها، ثم المساعدة فقط في الأزرار أو الجوارب إذا كانت حركة اليد صعبة. وفي الوجبات، راعِ تعليمات المختصين المتعلقة بالقوام أو السوائل أو النظام الغذائي إن وُجدت، ولا تفرض حمية أو مكملات دون حاجة مهنية واضحة.

الروتين المرن وإتاحة البيئة

يساعد الروتين المتوقع بعض الأشخاص على تنظيم يومهم، لكنه لا ينبغي أن يكون جامدًا. ضع المواعيد الأساسية في أوقات مناسبة للطاقة والعادات، واترك مساحة للراحة والاختيار. اجعل الأشياء المستخدمة كثيرًا سهلة الوصول، والممرات واسعة، والمقابض واضحة، والإضاءة كافية، والهاتف أو وسيلة الاستدعاء في متناول اليد إذا كانت هناك حاجة إليها.

شاهد هذا الفيديو العربي من جهة صحية رسمية حول التعامل مع كبار السن أثناء البقاء في المنزل، ثم قارن أفكاره باحتياجات الشخص الذي ترعاه دون افتراض أن النصيحة العامة تناسب الجميع.

السلامة في المنزل والوقاية من السقوط

ابحث عن المخاطر القابلة للتعديل

السقوط ليس نتيجة حتمية للعمر. يمكن لعوامل مثل ضعف التوازن أو البصر، وبعض الأدوية، والعوائق المنزلية، والإضاءة السيئة أن تزيد الخطر. لذلك يفيد النظر إلى الشخص والبيئة معًا. ثبّت أو أزل السجاد المتحرك، أبق الممرات خالية من الأسلاك والفوضى، حسن الإضاءة، وتأكد من ثبات الدرابزين ومساند الإمساك حيث يلزم.

لا تشترِ جهاز مساعدة على المشي أو تعدله أو تضبط ارتفاعه عشوائيًا إذا كان الشخص يحتاج تقييمًا مهنيًا. يمكن لأخصائي العلاج الطبيعي أو الوظيفي أو غيره من المختصين المؤهلين أن يقيّم الحركة والبيئة ويقترح تعديلات مناسبة.

شاهد الفيديو التالي من وزارة الصحة السعودية حول الوقاية من أخطار السقوط المنزلي لدى كبار السن.

خطة بسيطة للطوارئ

اتفقوا مسبقًا على ما يجب فعله عند الطوارئ: أين توجد أرقام الخدمات المحلية، ومن يتصل، وما المعلومات الأساسية التي يجب توفيرها، وأين توجد قائمة الأدوية والحساسيات والتشخيصات المهمة. ضع الخطة في مكان يمكن الوصول إليه، وحدّثها عند تغير الحالة.

بعد سقوط، لا تسارع إلى رفع الشخص بالقوة. اسأله عن الألم والإصابة وحالته العامة. إذا كان هناك فقد للوعي، أو إصابة شديدة، أو ألم شديد، أو صعوبة تنفس، أو علامة عصبية مفاجئة، أو لم يكن من الآمن تحريكه، فاطلب المساعدة الطارئة وفق النظام المحلي. وإذا كان السقوط بلا إصابة ظاهرة لكنه متكرر أو جديد، فناقشه مع مختص لتقييم الأسباب والعوامل القابلة للتعديل.

التواصل الاجتماعي والمعنى في الحياة اليومية

الاتصال الاجتماعي حاجة وليست ترفًا

يمكن للعزلة الاجتماعية والشعور بالوحدة أن يؤثرا في الصحة والرفاه. لا يكفي وجود أفراد الأسرة في المنزل إذا لم توجد علاقة ذات معنى. اسأل كبير السن: من الأشخاص الذين ترغب في رؤيتهم أو الاتصال بهم؟ ما الأنشطة التي تمنحك شعورًا بالانتماء أو المتعة أو الفائدة؟ قد تكون الإجابة زيارة قريب، أو مجلسًا اجتماعيًا، أو عبادة، أو قراءة، أو حديقة، أو نشاطًا تطوعيًا، أو تعلم مهارة رقمية.

لا تفرض نشاطًا اجتماعيًا لأنك تراه مناسبًا. بعض الأشخاص يفضلون لقاءات صغيرة أو مكالمة قصيرة، وبعضهم يستمتع بالمجموعات. الإتاحة مهمة أيضًا: فكر في المواصلات، والسمع، والبصر، والسلالم، ودورات المياه، ومدة النشاط، وإمكانية الاستراحة.

استخدام التقنية دون إقصاء

يمكن لمكالمة فيديو أو رسالة صوتية أن تدعم الاتصال، لكنها لا تناسب الجميع. اجعل الأزرار واضحة، وكبر الخط، ودرّب الشخص على خطوات قليلة متكررة، واحترم اختياره إن فضّل الهاتف العادي أو اللقاء المباشر. لا تطلب منه مشاركة كلمات المرور، ولا تفتح حسابات أو خدمات باسمه دون إذنه وفهمه لما سيحدث.

تنظيم مقدم الرعاية وتقاسم المسؤوليات

دفتر أو سجل رعاية مشترك

يساعد التنظيم على تقليل الأخطاء والتكرار. يمكن استخدام دفتر ورقي أو تقويم مشترك يتضمن المواعيد، والمهام، والأسئلة للمختصين، وتغييرات الخطة. اجعل الوصول إلى المعلومات بحسب الحاجة والموافقة، ولا تنشر تفاصيل صحية أو مالية في مجموعات واسعة.

أنشئ قائمة واضحة بالأدوار: من يرافق إلى الموعد؟ من يتسوق؟ من يتابع طلب الخدمة الاجتماعية؟ من يوفر وقتًا للراحة لمقدم الرعاية الأساسي؟ لا تفترض أن شخصًا واحدًا يستطيع القيام بكل شيء إلى أجل غير محدد.

إدارة الأدوية بأمان

احتفظ بقائمة محدثة لما وصفه المختصون، بما في ذلك الاسم والجرعة والوقت والغرض إذا كان معروفًا والحساسيات. خذ القائمة إلى المواعيد وراجعها مع الطبيب أو الصيدلي، خصوصًا عند إضافة دواء أو إيقافه أو بعد الخروج من المستشفى. لا تسحق الأقراص أو تغير توقيتها أو تجمع أدوية دون سؤال مختص، لأن بعض المستحضرات لها تعليمات خاصة.

إذا كان الشخص يدير أدويته بنفسه بأمان، فلا تنتزع هذه المهمة منه بلا سبب. يمكن للأسرة دعم التذكير أو التنظيم بالطريقة المتفق عليها. أما عند تكرار الجرعات المفقودة أو المكررة، فاطلب مراجعة مهنية للحل الأنسب.

رعاية مقدم الرعاية وحدوده

الرعاية قد تكون ذات معنى، لكنها قد تكون مجهدة أيضًا. راقب قدرتك الواقعية على النوم والعمل والعلاقات والراحة. تقاسم المهام، واطلب مساعدة موثوقة، واستخدم خدمات الراحة القصيرة أو الدعم المجتمعي إذا كانت متاحة. طلب الدعم ليس تخليًا عن المسؤولية؛ بل جزء من جعل الرعاية قابلة للاستمرار.

ضع حدودًا واضحة للمهام التي لا تملك تدريبًا عليها. إذا كانت هناك حاجة إلى تمريض أو علاج أو نقل جسدي معقد أو تقييم نفسي أو اجتماعي متخصص، فنسّق مع شخص مؤهل بدل المجازفة.

العمل مع المختصين في الرعاية الصحية والاجتماعية

الاستعداد للموعد

قبل الزيارة، اسأل كبير السن عما يريد مناقشته. اكتب التغيرات الملحوظة والأسئلة والأعراض المهمة بترتيب زمني، وخذ قائمة الأدوية المحدثة والنظارات أو أجهزة السمع المستخدمة. إذا كان الشخص يحتاج مترجمًا أو وسيلة تواصل ميسرة، اطلب ذلك مسبقًا متى كان متاحًا.

أثناء الموعد، تحدث إلى كبير السن لا عنه فقط. يمكن لمقدم الرعاية أن يضيف ملاحظات عملية، لكن من الأفضل أن يظل الشخص محور الحوار والقرار بقدر استطاعته. اطلب شرحًا بلغة واضحة، ودوّن التعليمات، واسأل عما يجب مراقبته ومتى يلزم التواصل من جديد.

من يفعل ماذا؟

قد يشارك في الرعاية طبيب الرعاية الأولية، والممرض، والصيدلي، وأخصائي العلاج الطبيعي، وأخصائي العلاج الوظيفي، وأخصائي التغذية، والأخصائي الاجتماعي، ومقدمو خدمات منزلية مؤهلون. تختلف الأدوار بحسب البلد والنظام الصحي. اسأل عن الاختصاص، وحدود الدور، وكيفية التواصل، وكيف يتم تحديث خطة الرعاية.

الرعاية الصحية تعالج الاحتياجات الطبية والوظيفية، بينما قد تساعد الرعاية الاجتماعية في خدمات المنزل، والدعم المجتمعي، والمواصلات، والحماية الاجتماعية، وترتيبات الرعاية طويلة الأجل. كثير من الاحتياجات تتداخل، ولذلك يكون التنسيق مهمًا.

سيناريو تطبيقي متكامل

يعيش أبو سامي، وهو رجل كبير في السن، مع أسرته. يحب الخروج إلى المسجد والجلوس مع صديق قديم، لكنه بدأ يتعب في المشي ليلًا ويجد صعوبة في سماع الحديث عندما يكون التلفاز مرتفعًا. بدل منعه من الخروج أو اتخاذ قرارات عنه، تجلس الأسرة معه لتحديد ما يهمه. يتفقون على تحسين الإضاءة في المدخل، وإزالة عائق في الممر، وترتيب موعد لتقييم السمع والحركة، وتقليل ضوضاء الخلفية أثناء الحديث، وتنظيم وسيلة انتقال مناسبة في المساء. كما يقسمون المهام بين شخصين من الأسرة حتى لا يتحمل فرد واحد كل المسؤولية. هكذا تصبح الخطة مزيجًا من الاختيار والأمان والإتاحة والتنسيق.

مهام تفاعلية

اختبار: اختبر معرفتك

ما البداية الأفضل عند تخطيط مساعدة يومية لكبير السن؟ (سؤاله عن أولوياته وما يستطيع فعله وما يفضله) (!افتراض أنه يحتاج المساعدة في كل شيء) (!توزيع المهام قبل التحدث معه) (!إلغاء الأنشطة التي تتضمن أي جهد)

ما الأسلوب الأنسب عند الحديث مع شخص لديه صعوبة في السمع؟ (مواجهته في مكان هادئ ومضاء والتحدث بوضوح) (!الصراخ من غرفة أخرى) (!التحدث بسرعة حتى لا يطول الحوار) (!إخفاء الفم أثناء الكلام)

كيف تدعم الاستقلالية في ارتداء الملابس؟ (تقدم خيارات واضحة وتساعد فقط في الجزء الصعب) (!تختار الملابس وتلبسه دائمًا دون سؤال) (!تلغي المهمة من روتينه بالكامل) (!تطلب منه إنجاز كل شيء دون أي مساعدة)

أي تعديل منزلي يساعد عادة في تقليل خطر التعثر؟ (إزالة العوائق وتثبيت السجاد المتحرك وتحسين الإضاءة) (!ترك الأسلاك في الممر لسهولة الوصول) (!إطفاء ضوء الممر ليلًا) (!تكديس الأشياء قرب الأبواب)

ماذا تفعل إذا كان سقوط كبير السن مصحوبًا بفقد الوعي أو إصابة شديدة؟ (تطلب المساعدة الطارئة وفق النظام المحلي) (!تجبره على الوقوف فورًا) (!تنتظر حتى اليوم التالي دون تقييم) (!تعطيه دواء جديدًا من تلقاء نفسك)

ما الطريقة الأكثر أمانًا لتنظيم الأدوية الموصوفة؟ (الاحتفاظ بقائمة محدثة ومراجعة التغييرات مع مختص) (!تغيير الجرعات حسب الشعور اليومي) (!جمع أدوية أفراد الأسرة في علبة واحدة) (!إيقاف الدواء عند تحسن الأعراض دون سؤال)

ما الذي يدعم التواصل الاجتماعي بصورة أفضل؟ (نشاط أو اتصال ذو معنى يختاره كبير السن قدر الإمكان) (!إجباره على حضور تجمع كبير كل يوم) (!منعه من التواصل الرقمي مطلقًا) (!الاكتفاء بوجود الناس في المنزل دون حوار)

ما فائدة سجل الرعاية المشترك؟ (تنسيق المواعيد والمهام والملاحظات بين من يحتاجون إليها) (!استبدال المختصين في اتخاذ القرارات الطبية) (!نشر كل المعلومات الصحية على مجموعة عامة) (!إلغاء الحاجة إلى تحديث الخطة)

كيف يشارك مقدم الرعاية في زيارة طبية بصورة مناسبة؟ (ينظم الأسئلة والملاحظات ويدعم كبير السن في الحوار) (!يتحدث بدل الشخص طوال الزيارة دون حاجة) (!يخفي التغيرات المهمة عن الفريق) (!يغير الخطة العلاجية بعد العودة مباشرة)

أي مثال يعكس إتاحة أفضل للمعلومات المكتوبة؟ (خط كبير وتباين واضح وترتيب بسيط للمعلومات) (!خط صغير جدًا ونص مزدحم) (!ألوان متقاربة دون عناوين) (!تعليمات طويلة بلا تقسيم)

لعبة الذاكرة

الكرامة	معاملة الشخص باحترام بوصفه صاحب قيمة وحقوق واختيارات
الاستقلالية	قدرة الشخص على المشاركة في قراراته وأنشطته بقدر استطاعته
الإتاحة	تهيئة المعلومات والبيئة لتكون أسهل استخدامًا ووصولًا
الراحة القصيرة	دعم مؤقت يمنح مقدم الرعاية وقتًا للاستراحة والاستعادة
خطة الرعاية	اتفاق منظم على الأهداف والمهام والمتابعة والمسؤوليات
العزلة الاجتماعية	نقص موضوعي في الروابط أو الاتصالات الاجتماعية الكافية

السحب والإفلات

طابق كل مجال مع الممارسة المناسبة.	رعاية كبار السن في الأسرة
التواصل الواضح	الحديث وجهًا لوجه في بيئة هادئة ومضاءة
دعم الحركة	مسار خال من العوائق مع إضاءة مناسبة
تنظيم الأدوية	قائمة محدثة تُراجع مع المختص عند التغيير
المشاركة الاجتماعية	نشاط ذو معنى يختاره كبير السن قدر الإمكان
تنسيق الرعاية	تبادل المعلومات المصرح بها مع الفريق المعني

كلمات متقاطعة

كرامة	ما المبدأ الذي يعني معاملة كبير السن باحترام وقيمة؟
استقلالية	ما القدرة التي تعني مشاركة الشخص في اختياراته وقراراته؟
سلامة	ما الهدف الذي تدعمه إزالة العوائق وتحسين الإضاءة في المنزل؟
تواصل	ما العملية التي تشمل الاستماع والكلام الواضح وفهم الآخر؟
تنسيق	ما الذي يربط بين مهام الأسرة والمواعيد وأدوار المختصين؟
خصوصية	ما الحق المتعلق بحماية المعلومات والمساحة الشخصية؟

مهام مفتوحة

سهل

خريطة الاحتياجات اليومية: اختر حالة أسرية افتراضية واكتب ما يستطيع كبير السن فعله بنفسه وما يحتاج فيه إلى دعم وما يفضله.
فحص الإتاحة المنزلية: افحص غرفة آمنة أو صورة لغرفة وحدد ثلاثة عوائق محتملة واقترح تعديلات بسيطة في الإضاءة أو المسار أو وضوح المعلومات.
حوار محترم: اكتب حوارًا قصيرًا يبدأ بسؤال كبير السن عن أولوياته وينتهي باتفاق واضح بدل إعطائه أوامر.
تقويم التواصل الاجتماعي: صمم أسبوعًا افتراضيًا يضم اتصالات أو أنشطة متنوعة يختارها كبير السن مع مراعاة الراحة وسهولة الوصول.

متوسط

مقابلة عن التفضيلات: أجر مقابلة قصيرة مع شخص بالغ بموافقته حول معنى الاستقلالية والاحترام في الرعاية، وتجنب جمع أي بيانات صحية أو مالية خاصة.
فيديو السلامة المنزلية: أنشئ فيديو توعويًا قصيرًا يوضح أربع ممارسات للحد من مخاطر التعثر، مع تعليق صوتي واضح أو نص مكتوب ليسهل الوصول إليه.
لوحة تنظيم الرعاية: أنشئ نموذجًا لجدول يوزع المواعيد والمهام ووقت الراحة بين أفراد أسرة افتراضية مع تحديد من يحتاج إلى كل معلومة.
محاكاة زيارة مهنية: مثّل مع زميل دور كبير السن ومقدم الرعاية والمختص، وجهز أسئلة وملاحظات مع إبقاء كبير السن محور الحديث والقرار.

متقدم

تحليل حالة متعددة الاحتياجات: حلل سيناريو يجمع صعوبة السمع وخطر السقوط والوحدة، وحدد ما تستطيع الأسرة دعمه وما يحتاج إلى تقييم مهني.
خطة دعم متمحورة حول الشخص: صمم خطة لحالة افتراضية تتضمن أهداف الشخص وتعديلات الإتاحة والمسؤوليات والمتابعة وحدود دور الأسرة ومتى يطلب الدعم المختص.
زيارة خدمة مجتمعية: زر مركزًا مجتمعيًا أو خدمة لكبار السن إن كان ذلك متاحًا وآمنًا، أو ابحث في معلوماته العامة، ثم قيّم الإتاحة والأنشطة وآلية الإحالة دون جمع بيانات شخصية عن المستفيدين.
مشروع توعية أسرية: أنشئ مادة عربية مبسطة تجمع التواصل والأمان والتنظيم والتواصل الاجتماعي والتعاون مع المختصين، مع ذكر مصادر موثوقة واستخدام تصميم مقروء ومتاح.

مجالات تعلم مرتبطة

رعاية كبار السن في الأسرة

مسرد

الرعاية المتمحورة حول الشخص: رعاية تبدأ من أهداف كبير السن وقيمه واحتياجاته وتفضيلاته وتشاركه في القرار.
الاستقلالية: قدرة الشخص على الاختيار والمشاركة في إدارة حياته بقدر استطاعته.
الكرامة: الاعتراف بقيمة الشخص واحترامه وحقوقه وخصوصيته في جميع أشكال الدعم.
الإتاحة: إزالة العوائق من البيئة أو المعلومات أو التواصل بحيث يصبح الاستخدام أسهل وأكثر أمانًا.
أنشطة الحياة اليومية: مهام أساسية مثل الأكل واللباس والاستحمام واستخدام المرحاض والتنقل والعناية بالمظهر.
خطة الرعاية: وصف منظم للأهداف والمهام والمسؤوليات والمتابعة والتنسيق بين الشخص والأسرة والمختصين.
الراحة القصيرة: ترتيب مؤقت يتيح لمقدم الرعاية الأساسي وقتًا للراحة بينما يتولى شخص أو خدمة مؤهلة الرعاية.
العزلة الاجتماعية: نقص الروابط والتفاعلات الاجتماعية الكافية من الناحية الموضوعية.
الشعور بالوحدة: إحساس مؤلم بوجود فجوة بين العلاقات التي يرغب فيها الشخص والعلاقات التي يعيشها فعليًا.
تنسيق الرعاية: تنظيم المعلومات والأدوار والمتابعة بين الأطراف المعنية لتقليل الفجوات والتكرار.
الخصوصية: حق الشخص في التحكم في مساحته الشخصية وفي من يطلع على معلوماته.
الاستعانة بالمختص: طلب تقييم أو تدخل من شخص مؤهل عندما تتجاوز الحاجة حدود خبرة الأسرة أو تتطلب قرارًا صحيًا أو اجتماعيًا متخصصًا.