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Verkauf und Einzelhandel mit technischen Waren – Warenbestände verkaufsnah überwachen

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Einleitung

Verkauf und Einzelhandel mit technischen Waren – Warenbestände verkaufsnah überwachen

Kurzbeschreibung: Fehlmengen erkennen, Überbestände vermeiden und Waren rechtzeitig nachbestellen.

Zielgruppe: Auszubildende im Einzelhandel, insbesondere im technischen Fachhandel.

Lernformat: Sechs kurze Lerneinheiten, ein durchgehender Ausbildungsfall, Medien, Rollengespräche, kaufmännische Entscheidungen und interaktive Übungen.

Lernzeit: Etwa 45 Minuten für die Lerneinheiten; weitere Zeit für Projekte und Lernnachweise.

Lernziele: Du kannst Warenbestände kontrollieren, Bestandsabweichungen untersuchen, den Meldebestand berechnen, Überbestände erkennen und Nachbestellungen begründen.

Wichtiger Hinweis: Sämtliche Personen, Geschäftsnamen, Artikelnummern, Produktdaten, Preise, Lieferantenangebote und Bestandszahlen des Ausbildungsfalls sind fiktive Modelldaten. Die Bilder zeigen nicht den Übungsbetrieb. Alle Fallrechnungen beziehen sich auf einen modellierten deutschen Einzelhandelsbetrieb mit Regelbesteuerung. Rechtsstand der Prüfung: 10. Oktober 2026.

Bildimpuls: Welche Folgen haben leere Regale für Kundschaft und Unternehmen?

Dein Lernpfad

Einheit	Lerninhalt	Zeit
Basis	Regallücken erkennen	5 Minuten
Basis	Warenbestände kontrollieren	8 Minuten
Anwendung	Meldebestand und Fehlmengen berechnen	8 Minuten
Anwendung	Angebote vergleichen und nachbestellen	8 Minuten
Transfer	Überbestände und technische Produkte beurteilen	8 Minuten
Transfer	Kundengespräch und Entscheidung	8 Minuten

Der Ausbildungsfall: TechnikTreff Lernmarkt

Im fiktiven TechnikTreff Lernmarkt arbeitet die Auszubildende Mika zusammen mit Ausbilderin Elif.

Ein Kunde benötigt dringend ein USB-C-Ladekabel. Im Regal liegen nur noch wenige Kabel. Das Warenwirtschaftssystem meldet einen höheren Bestand. Gleichzeitig sind viele ältere USB-A-Kabel vorhanden.

Dein Auftrag: Überprüfe die Bestände, kläre die Abweichung und schlage geeignete Maßnahmen vor.

Die fiktive Bestandsübersicht

Artikel	Buchbestand	Regal	Lager	Reserviert
K-101: USB-C-Ladekabel 1 m, 60 W	22	4	16	3
A-202: USB-A-auf-Micro-USB-Kabel 1 m	46	30	16	0
N-303: USB-C-Netzteil 30 W	9	3	6	1

Artikel	Absatz je Verkaufstag	Lieferzeit	Mindestbestand	Höchstbestand
K-101	4	3 Verkaufstage	6	35
A-202	1	3 Verkaufstage	3	40
N-303	1	4 Verkaufstage	3	25

Fiktive Verkaufspreise:

Artikel	Einkaufspreis netto	Verkaufspreis brutto
K-101	5,00 €	11,90 €
A-202	3,20 €	7,90 €
N-303	9,00 €	24,90 €

Modellannahmen: Der Tagesabsatz bleibt im Rechenzeitraum konstant. Lieferzeiten zählen in Verkaufstagen. Reservierungen sind bereits im physischen Bestand enthalten. Es existieren keine offenen Bestellungen. Der Höchstbestand bezieht sich auf den gesamten physischen Bestand. Verkaufspreise enthalten modellhaft 19 % Umsatzsteuer. Die angegebenen Einkaufspreise sind Nettowerte.

Lerneinheit 1: Regallücken erkennen

Basis – 5 Minuten

Ein leeres Regal bedeutet nicht automatisch, dass der gesamte Warenbestand aufgebraucht ist. Ware kann sich noch im Lager befinden oder für Kundschaft reserviert sein.

Verkaufsnah überwachen bedeutet: Nicht nur Zahlen im System ansehen, sondern Regal, Lager, Reservierungen und Verkaufsentwicklung gemeinsam prüfen.

Gesprächsmedium: Die Regallücke

Rolle	Gespräch
Mika	„Im System stehen 22 Kabel. Warum liegen nur vier im Regal?“
Elif	„Prüfe zuerst das Lager und die Reservierungen.“
Mika	„Kann ich dem Kunden sofort zehn Stück zusagen?“
Elif	„Erst wenn Du den tatsächlich verfügbaren Bestand kennst.“

Gesprächsauftrag: Sprecht die Szene mit verteilten Rollen. Stoppt nach Mikas letzter Frage. Formuliere eine kundenorientierte, aber noch unverbindliche Antwort.

Feedback: Die beste Antwort verspricht keine ungeprüfte Liefermenge. Sie erklärt, dass die Verfügbarkeit kontrolliert wird. Dadurch vermeidest Du falsche Zusagen.

Lerneinheit 2: Warenbestände kontrollieren

Basis – 8 Minuten

Mit einem Barcodeleser kannst Du Artikel identifizieren. Ein Scan ersetzt jedoch keine sorgfältige Prüfung der tatsächlich vorhandenen Menge.

Drei zentrale Begriffe:

Buchbestand: Die im Warenwirtschaftssystem erfasste Warenmenge.
Istbestand: Die tatsächlich gezählte Warenmenge.
Verfügbarer Bestand: Der physische Bestand abzüglich bereits reservierter Mengen.

Rechenweg K-101:

Istbestand = 4 + 16 = 20 Stück

Bestandsdifferenz = 20 − 22 = −2 Stück

Verfügbarer Bestand = 20 − 3 = 17 Stück

Eine Bestandsdifferenz kann durch fehlende oder fehlerhafte Buchungen, Retouren, Zählfehler, Beschädigung oder Warenschwund entstehen. Ihre Ursache muss geprüft werden.

Arbeitsregel: Nachzählen, Artikelnummer kontrollieren, Warenbewegungen und Belege prüfen, Abweichung dokumentieren und eine Korrektur nur nach betrieblicher Freigabe vornehmen.

Video: Inventur, Inventar und Bilanz – Die Merkhilfe Wirtschaft. Arbeitsauftrag: Erkläre den Unterschied zwischen einer laufenden Bestandskontrolle und der Inventur.

Interaktiver Fall: Bestandsabweichung

Basisaufgabe: Mika zählt 20 Kabel, das System zeigt 22. Welche Schritte sind sinnvoll, bevor eine Bestandskorrektur erfolgt?

Hilfe 1 – Denkanstoß: Vergleiche Artikelnummer, Verkaufsfläche und Lager.

Hilfe 2 – Vorgehen: Kontrolliere Kassenvorgänge, Wareneingänge, Reservierungen und Retouren.

Feedback mit Begründung: Die Abweichung beträgt zwei fehlende Stück. Eine ungeprüfte Systemkorrektur beseitigt möglicherweise nur das Symptom. Erst nach der Ursachenprüfung wird die freigegebene Bestandskorrektur durchgeführt.

Lerneinheit 3: Fehlmengen und Meldebestand

Anwendung – 8 Minuten

Eine Fehlmenge entsteht, wenn eine bestehende Nachfrage nicht aus dem verfügbaren Bestand gedeckt werden kann.

Der Mindestbestand ist eine Sicherheitsreserve. Der Meldebestand ist der Bestellpunkt. Der Höchstbestand begrenzt die geplante Vorratsmenge.

Vereinfachte Formel:

Meldebestand = durchschnittlicher Tagesabsatz × Lieferzeit + Mindestbestand

K-101:

4 × 3 + 6 = 18 Stück

Verfügbar sind nur 17 Stück.

Entscheidung: Der Meldebestand ist erreicht beziehungsweise unterschritten. Eine Nachbestellung muss geprüft und eingeleitet werden.

Video: Bestellpunktverfahren, Mindestbestand und Meldebestand – Wirtschaft gaaanz einfach! Arbeitsauftrag: Pausiere vor einer Beispielrechnung und berechne zunächst selbst.

Interaktiver Fall: Nachbestellung

Anwendungsaufgabe: Berechne eine vereinfachte Auffüllbestellung für K-101 bis zum Höchstbestand.

Hilfe 1 – Formel: Bestellmenge = Höchstbestand − aktueller physischer Bestand.

Hilfe 2 – Zahlen: 35 − 20.

Feedback mit Begründung: Die modellhafte Bestellmenge beträgt 15 Stück. Die Reservierungen werden hier nicht nochmals abgezogen, weil sie bereits Teil des physischen Bestands sind. Das verhindert eine doppelte Berücksichtigung. Vor einer echten Bestellung müssen zusätzlich offene Aufträge, erwartete Verkäufe und Lieferbedingungen geprüft werden.

Risikocheck: Ohne weitere Warenzugänge sinkt die verfügbare Menge bei konstantem Absatz innerhalb von drei Verkaufstagen rechnerisch von 17 auf 5 Stück. Der Mindestbestand von 6 Stück würde damit unterschritten.

Transferimpuls: Prüfe, ob ein schnellerer Lieferweg sinnvoll sein könnte.

Lerneinheit 4: Lieferanten vergleichen und bestellen

Anwendung – 8 Minuten

Für K-101 liegen zwei fiktive Lieferantenangebote über jeweils 15 Stück vor.

Merkmal	Lieferant S – Standard	Lieferant E – Express
Stückpreis netto	5,00 €	5,60 €
Lieferzeit	3 Verkaufstage	1 Verkaufstag
Lieferkosten netto	0,00 €	12,00 €
Gesamt netto	75,00 €	96,00 €

Differenz: 21,00 € netto.

Anwendungsaufgabe: Welchen Lieferanten würdest Du empfehlen? Begründe mit Kosten, Lieferzeit, Fehlmengenrisiko und Kundenservice.

Hilfe 1: Der Standardlieferant ist günstiger. Die Frage ist, ob seine Lieferzeit zur aktuellen Situation passt.

Hilfe 2: Bei Standardlieferung verbleiben vor dem Eintreffen rechnerisch fünf verfügbare Kabel. Bei Expresslieferung nach einem Verkaufstag wären es rechnerisch dreizehn.

Feedback mit Begründung: Beide Entscheidungen können kaufmännisch vertretbar sein. Standard spart 21,00 € netto. Express reduziert das Risiko einer Unterschreitung des Mindestbestands. Eine gute Empfehlung legt die Annahmen offen, berücksichtigt die Dringlichkeit und verlangt gegebenenfalls eine Freigabe. Die 21,00 € sind eine sichere Kostendifferenz, aber kein automatisch nachgewiesener wirtschaftlicher Vorteil der Expresslieferung.

Bestellkontrolle: Eine interne Bestellung sollte Artikelbezeichnung und Spezifikation, Artikelnummer, Menge, vereinbarten Preis, Liefertermin, Lieferkosten, Bestellreferenz und Lieferort eindeutig festhalten. Diese kaufmännischen Angaben sind nicht mit den gesetzlichen Pflichtangaben einer Rechnung gleichzusetzen.

Lerneinheit 5: Überbestände und Produktvergleich

Transfer – 8 Minuten

Ein Überbestand bindet Kapital, beansprucht Lagerfläche und kann bei technischen Waren durch Produktwechsel und technische Weiterentwicklung an Wert verlieren.

A-202: Physischer Bestand 46 Stück, Höchstbestand 40 Stück.

Überbestand gegenüber der Modellobergrenze = 6 Stück.

Gebundenes Einkaufskapital dieser sechs Stück = 6 × 3,20 € = 19,20 € netto.

Sinnvolle Maßnahmen: Verkaufsentwicklung prüfen, Nachbestellung aussetzen, Warenpräsentation verbessern und gegebenenfalls eine geeignete Rückgabe oder Preismaßnahme prüfen.

Produktvergleich: Nicht jeder Anschluss passt

USB-A-Stecker	USB-C-Stecker

Ältere und weiterhin verbreitete Anschlussbauform	Kompakte, beidseitig steckbare Anschlussbauform

Die Bilder zeigen reale Anschlussbeispiele, nicht die fiktiven Produkte des TechnikTreff Lernmarkts.

Wichtig: Die Steckerform allein belegt weder Ladeleistung noch Datenrate oder Gerätekompatibilität. Vergleiche daher die konkret ausgewiesenen Produkteigenschaften.

Transferfrage: Eine Kundin sucht ein USB-C-Kabel für ein bestimmtes Gerät. Darfst Du stattdessen ein überzähliges USB-A-Kabel empfehlen?

Begründetes Feedback: Nur wenn der Anschluss und die technischen Anforderungen tatsächlich passen. Ein hoher Warenbestand rechtfertigt keine fachlich ungeeignete Empfehlung.

Video: ABC-Analyse – Wirtschaft gaaanz einfach! Vertiefung: Erkläre, weshalb Du wertvolle oder umsatzstarke Artikel besonders aufmerksam kontrollieren solltest.

Lerneinheit 6: Kundenorientiertes Handeln

Transfer – 8 Minuten

Gesprächsmedium: Eine Lieferauskunft geben

Fiktiver Dialog:

Person	Gespräch
Kunde	„Ich benötige heute ein USB-C-Kabel.“
Mika	„Ich prüfe gern, welches Kabel zu Ihrem Gerät passt und was verfügbar ist.“
Kunde	„Können Sie mir mehrere Stück zurücklegen?“
Mika	„Ich kontrolliere die frei verfügbare Menge und unsere bestehenden Reservierungen.“
Kunde	„Und wenn es nicht reicht?“
Mika	„Dann prüfe ich eine passende Alternative oder einen bestätigten Liefertermin.“

Gesprächstraining: Führe das Gespräch zu zweit. Eine Person übernimmt die Kundenseite, die andere den Verkauf. Tauscht anschließend die Rollen.

Feedbackkriterien: Die Antwort ist gut, wenn sie den Bedarf klärt, keine unbestätigte Lieferzusage macht, die technischen Eigenschaften beachtet und eine konkrete nächste Handlung anbietet.

Medienprojekt: Erstellt eine 45- bis 60-sekündige Audio- oder Videoaufnahme mit fiktiven Rollen. Verwendet keine echten Kunden- oder Geschäftsdaten und holt bei Aufnahmen realer Personen die erforderlichen Einwilligungen ein.

Rechts- und Qualitätscheck

Stand der Quellenprüfung: 10. Oktober 2026. Geltungsbereich: Deutschland.

Umsatzsteuer: Nach § 12 Abs. 1 UStG beträgt der Regelsteuersatz 19 %. Für die modellierten Elektroartikel wird dieser Satz angewendet.

Preiskennzeichnung: Bei Angeboten an Verbraucher ist nach § 3 PAngV grundsätzlich der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile anzugeben. § 10 PAngV regelt die Preisauszeichnung im Handel.

Preisreduzierung: Bei der Bekanntgabe einer Preisermäßigung für Waren ist nach § 11 PAngV grundsätzlich der niedrigste Gesamtpreis der letzten 30 Tage als Referenz anzugeben; gesetzliche Ausnahmen sind zu beachten.

Grundpreis: § 4 PAngV ist insbesondere bei Waren relevant, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten werden. Die Modellartikel werden jeweils als einzelne Stückware angeboten.

Rechnungen: Gesetzliche Rechnungsangaben regelt insbesondere § 14 UStG. Die Falltabellen sind ausschließlich interne Lern- und Dispositionsunterlagen, keine Rechnungen. Für inländische B2B-Umsätze gelten seit 2025 E-Rechnungsregeln mit Übergangsfristen; zum Stand Oktober 2026 sind die Übergangsregelungen des BMF zu beachten.

Produktrecht: Die Bestandsrechnung ersetzt keine Prüfung der jeweils einschlägigen Produktkennzeichnungen, Sicherheits- oder Informationspflichten für Elektroartikel.

Amtliche Quellen:

Interaktive Aufgaben

Quiz: Teste Dein Wissen

Wie groß ist die Bestandsdifferenz bei K-101? (2 Stück Fehlbestand) (!2 Stück Mehrbestand) (!20 Stück Fehlbestand) (!Keine Bestandsabweichung)

Wie viele Stück K-101 sind nach Abzug der Reservierungen verfügbar? (17 Stück) (!22 Stück) (!20 Stück) (!3 Stück)

Wie hoch ist der Meldebestand von K-101? (18 Stück) (!12 Stück) (!35 Stück) (!6 Stück)

Was ist bei einer ungeklärten Bestandsdifferenz zuerst sinnvoll? (Nachzählen und Warenbewegungen prüfen) (!Sofort den Systembestand beliebig ändern) (!Den Einkaufspreis erhöhen) (!Eine neue Artikelnummer vergeben)

Welche vereinfachte Auffüllbestellmenge ergibt sich bei K-101 bis zum Höchstbestand? (15 Stück) (!18 Stück) (!35 Stück) (!22 Stück)

Welcher verfügbare Bestand wird bei K-101 vor der Standardlieferung modellhaft prognostiziert? (5 Stück) (!17 Stück) (!18 Stück) (!35 Stück)

Wie hoch ist die Nettokostendifferenz der zwei fiktiven Lieferangebote? (21 Euro) (!12 Euro) (!75 Euro) (!96 Euro)

Wie weit überschreitet A-202 den vorgesehenen Höchstbestand? (6 Stück) (!3 Stück) (!40 Stück) (!46 Stück)

Welchen Preis muss der Fachhändler Verbrauchern grundsätzlich ausweisen? (Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer) (!Ausschließlich Netto-Einkaufspreis) (!Nur den Lieferantenpreis) (!Nur die Handelsspanne)

Welcher Referenzpreis ist bei einer angekündigten Warenpreisermäßigung grundsätzlich relevant? (Niedrigster Gesamtpreis der letzten 30 Tage) (!Höchster Einkaufspreis des laufenden Jahres) (!Durchschnittspreis aller Mitbewerber) (!Unverbindliche Preisempfehlung des Lieferanten)

Memory

Finde die passenden Begriffspaare.

Buchbestand	Im System erfasste Warenmenge
Istbestand	Tatsächlich gezählte Warenmenge
Reservierung	Für einen Auftrag zurückgelegte Ware
Meldebestand	Auslöser für eine Bestellprüfung
Mindestbestand	Geplanter Sicherheitspuffer
Höchstbestand	Geplante Bestandsobergrenze
Inventurdifferenz	Abweichung zwischen Buch und Zählung

Drag and Drop

Ordne die betrieblichen Handlungen ihren Aufgaben zu.

Ordne die richtigen Begriffe zu.	Aufgabe
Bestandsaufnahme	Ware tatsächlich zählen
Differenzprüfung	Buchmenge mit Zählmenge vergleichen
Reservierungsprüfung	Bereits zugesagte Ware berücksichtigen
Bestellpunktprüfung	Verfügbaren Bestand mit Meldebestand vergleichen
Lieferantenvergleich	Kosten und Lieferzeiten bewerten
Wareneingangskontrolle	Gelieferte Ware und Belege prüfen

Kreuzworträtsel

Scanner	Welches Gerät liest maschinenlesbare Produktcodes?
Inventur	Wie heißt die systematische Bestandsaufnahme für das Inventar?
Fehlmenge	Wie heißt eine nicht gedeckte Nachfrage?
Meldebestand	Welcher Bestandswert löst eine Bestellprüfung aus?
Reservierung	Wie nennt man das Zurücklegen von Ware für einen Auftrag?
Lieferzeit	Wie heißt die Zeitspanne zwischen Bestellung und Anlieferung?

LearningApps

Suche nach ergänzenden Übungen. Die Suchtreffer sind keine einzeln geprüften Medien.

Lückentext

Die tatsächlich gezählte Menge heißt

.

Die im Warenwirtschaftssystem erfasste Menge heißt

.

Eine Abweichung zwischen Buchbestand und gezählter Menge nennt man

.

Bereits zugesagte, noch vorhandene Ware wird als

berücksichtigt.

Ein Schutzpuffer gegen unerwartete Engpässe ist der

.

Der betriebliche Bestellpunkt heißt

.

Die obere planmäßige Bestandsgrenze ist der

.

Der verfügbare Bestand von K-101 beträgt

Stück.

Der Meldebestand von K-101 beträgt

Stück.

Die vereinfachte Nachbestellmenge von K-101 beträgt

Stück.

Das Standardangebot kostet insgesamt

Euro netto.

Die Expresslieferung ist insgesamt

Euro netto teurer.

Der Überbestand von A-202 gegenüber der Obergrenze beträgt

Stück.

Der Regelsteuersatz beträgt im Modell

Prozent.

Ein Gesamtpreis für Verbraucher enthält grundsätzlich die

.

Offene Aufgaben

Leicht – Basis

Regalpflege: Zeichne einen übersichtlichen Regalplan für die drei fiktiven Artikel. Kennzeichne Lagerorte und Nachfüllbedarf.
Bestandsaufnahme: Erstelle eine Prüfliste für die Kontrolle von Regal, Lager und Artikelnummer.
Verkaufsgespräch: Schreibe einen kurzen Dialog, in dem Du einen Bestand kontrollierst, bevor Du etwas zusagst.
Warenwirtschaftssystem: Gestalte eine eigene Übersicht mit Buchbestand, Istbestand und Reservierungen.

Standard – Anwendung

Meldebestand: Berechne die Meldebestände aller drei Artikel und entscheide, wo Handlungsbedarf besteht.
Beschaffung: Vergleiche die beiden fiktiven Lieferantenangebote und verfasse eine begründete Empfehlung.
Produktvergleich: Erstelle eine Bild- oder Vergleichskarte für USB-A und USB-C. Prüfe, welche Produkteigenschaften Du zusätzlich wissen musst.
Kundenberatung: Produziere ein kurzes fiktives Beratungsgespräch als Audio oder Video. Nutze ausschließlich selbst erstellte Inhalte beziehungsweise rechtmäßig verwendbare Medien.

Schwer – Transfer

Absatzprognose: Simuliere eine Verdoppelung des Absatzes von K-101. Begründe, wie sich Bestellbedarf und Fehlmengenrisiko verändern.
Lageroptimierung: Entwickle eine nachvollziehbare Strategie zur Reduzierung des Überbestands von A-202, ohne ungeeignete Produkte zu empfehlen.
Preisauszeichnung: Gestalte ein fiktives Preisetikett und prüfe es anhand der aktuellen PAngV. Ergänze bei einer beworbenen Preisreduzierung eine zulässige und überprüfbare Referenzpreisangabe.
Prozessmanagement: Erstelle einen verbesserten Ablauf von der Bestandskontrolle bis zum Wareneingang. Berücksichtige Zählfehler, Reservierungen und Lieferverzögerungen.

Lernkontrolle

Bearbeite die Fälle schriftlich oder im Fachgespräch. Entscheidend sind nachvollziehbare Begründungen, nicht nur richtige Zahlen.

Bestandsmanagement: Der Buchbestand zeigt ausreichend Ware, doch das Regal ist leer. Entwickle eine Prüfreihenfolge und begründe sie. Erwartetes Feedback: Zunächst Lager, Artikelzuordnung und Reservierungen prüfen, danach Buchungen und gegebenenfalls Nachfüllung.
Beschaffungsplanung: Die Nachfrage steigt während der Lieferzeit unerwartet. Erläutere, weshalb ein bisher geeigneter Meldebestand problematisch werden kann. Erwartetes Feedback: Höherer Bedarf verkürzt die Reichweite; Bestellpunkt und Sicherheitsreserve müssen überprüft werden.
Lieferantenmanagement: Eine Expresslieferung kostet mehr als die Standardlieferung. Entscheide unter Berücksichtigung von Kundenzusagen, Lieferbereitschaft und Kosten. Erwartetes Feedback: Die Entscheidung enthält eine Risikobewertung und verwechselt Mehrkosten nicht automatisch mit einem wirtschaftlichen Schaden.
Sortimentsgestaltung: Ein älterer Artikel ist überbevorratet. Entwickle zwei Maßnahmen und beschreibe deren Risiken. Erwartetes Feedback: Nachfrage, Kompatibilität, Kapitalbindung, rechtmäßige Preiswerbung und mögliche Rückgaben werden berücksichtigt.
Kundenorientierung: Ein Kunde verlangt einen nicht verfügbaren Artikel. Formuliere ein professionelles Gespräch mit mehreren Handlungsmöglichkeiten. Erwartetes Feedback: Keine erfundene Verfügbarkeitszusage; passende Alternativen und bestätigte Liefertermine werden angeboten.
Digitalisierung im Handel: Ein neues Warenwirtschaftssystem verspricht vollständig automatische Bestellungen. Prüfe Chancen und Grenzen. Erwartetes Feedback: Automatisierung kann helfen, benötigt aber korrekte Bewegungsdaten, geprüfte Parameter und verantwortliche Kontrolle.

Lernnachweis

Dein Lernnachweis: Erstelle eine kompakte Dokumentation zum fiktiven TechnikTreff Lernmarkt.

Erforderliche Bestandteile:

Bestandskontrolle: Eine rechnerisch geprüfte Übersicht über Buchbestand, Istbestand und Reservierungen.
Beschaffung: Eine nachvollziehbare Berechnung des Meldebestands und der vorgeschlagenen Bestellmenge.
Wirtschaftlichkeit: Ein Vergleich der fiktiven Lieferangebote mit begründeter Entscheidung.
Kundenberatung: Ein selbst formulierter Kundendialog mit korrekten Aussagen zur Verfügbarkeit.
Reflexion: Eine Maßnahme gegen Überbestände und eine Einschätzung ihrer möglichen Folgen.
Medienkompetenz: Nachweise der Quellen- und Lizenzprüfung für verwendete Fremdmedien.

Bewertungskriterien: Fachliche Richtigkeit, Rechenweg, wirtschaftliche Begründung, Kundenorientierung und transparente Quellenverwendung.

Wichtig: Verwende für den Lernnachweis ausschließlich fiktive Geschäfts- und Kundendaten. Externe Medien müssen hier nicht eingebettet werden.

OERs zum Thema

Wikipedia: Warenwirtschaftssystem

Fachliche Vertiefung:

Die Wikipedia-Texte unterliegen den jeweils dort ausgewiesenen freien Lizenzen. Amtliche Gesetzesquellen und frei zugängliche Lernvideos sind nicht automatisch OER.

Medien- und Lizenznachweise

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Bilddatei	Urheber	Lizenz und Quelle
Empty Store Shelves.jpg	Russ Allison Loar	CC BY-SA 4.0
Barcode scanner Casio DT-800M70E-1117.jpg	Raimond Spekking	CC BY-SA 4.0
Warehouse interior showcasing organized shelving and packages.jpg	Shixart1985	CC BY 2.0
USB Connector.jpg	Aidan C. Siegel	CC BY-SA 3.0
USB Type-C Connector.svg	Wyzzymoon	CC BY 4.0
USB-C-connector-and-cable.png	Deergirl	CC0 1.0
USB-cable.jpg	Rodrigo César	Gemeinfrei

Videonachweise:

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