Lernpaket: IT-Service Projekte und Automatisierung

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Lernpaket: IT-Service Projekte und Automatisierung

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Lernpaket · IT · Ausbildung · 12 aiMOOCs

Metalltechnik-Kosmos · Bereich J Fachinformatik Software und Daten. Zwölf geplante Kursaufträge für die Ausbildung in einem IT-Auftrag für Werkstatt und technischen Handel. Kursinhalte entstehen erst nach fachlicher Prüfung, Medienrechteprüfung und budgetierter Freigabe.

1. 1IT-Service Projekte und Automatisierung – IT-Serviceanfragen strukturiert aufnehmen
2. 2IT-Service Projekte und Automatisierung – Tickets nachvollziehbar bearbeiten
3. 3IT-Service Projekte und Automatisierung – Serviceziele mit Geschäftsbedarf verbinden
4. 4IT-Service Projekte und Automatisierung – IT-Projekte realistisch planen
5. 5IT-Service Projekte und Automatisierung – Technische Angebote fachlich vergleichen
6. 6IT-Service Projekte und Automatisierung – Wiederkehrende IT-Aufgaben automatisieren
7. 7IT-Service Projekte und Automatisierung – Build- und Testabläufe automatisieren
8. 8IT-Service Projekte und Automatisierung – Konfigurationen versioniert verwalten
9. 9IT-Service Projekte und Automatisierung – IT-Lösungen mit Nutzenden erproben
10. 10IT-Service Projekte und Automatisierung – Betriebliche Digitalisierung verantwortlich begleiten
11. 11IT-Service Projekte und Automatisierung – Projektunterlagen prüfbar zusammenstellen
12. 12IT-Service Projekte und Automatisierung – Ein IT-Fachgespräch überzeugend führen

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