Widerruf

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Verbraucher:in ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei digitalen Jahreslizenzen beginnt die Nutzung regelmäßig erst nach Prüfung, Zahlungsbestätigung und Freischaltung.

Ausübung des Widerrufs

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf durch eine eindeutige Erklärung mitgeteilt werden, zum Beispiel per E-Mail oder Brief an:

Glanz-Verlag.de
Dr. Udo Glanz
Birkenweg 3
89195 Staig
Deutschland
E-Mail: glanz-verlag@gmx.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn ein Vertrag wirksam widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die für diesen Vertrag erhalten wurden, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der Zahlung eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Wurde auf ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, kann für den bereits erbrachten Anteil der Leistung nach den gesetzlichen Regeln ein angemessener Wertersatz geschuldet sein. Eine vollständige digitale Bereitstellung oder Freischaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt nur, soweit die dafür erforderlichen Hinweise und Bestätigungen im Bestellprozess vorliegen.

Hinweis für Schulen, Unternehmen und Institutionen

Das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht gilt nur für Verbraucher:innen. Schulen, Unternehmen, Behörden oder sonstige Institutionen handeln in der Regel nicht als Verbraucher:innen. Vertragliche oder gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Muster-Widerrufsformular